¿Cuáles son las siete técnicas de control de calidad?

Las Siete Herramientas Básicas de la Calidad (inglés: Seven Basic Tools of Quality), también conocidas como las Siete Herramientas Básicas de QC o método de gestión estadística primaria o Q7, son siete herramientas comúnmente utilizadas en el control de calidad. Se refiere a un conjunto de técnicas gráficas fijas que pueden utilizarse para identificar cuestiones relacionadas con el rendimiento y la calidad en el proceso de fabricación. Se denominan básicas porque son adecuadas para personas sin formación formal en estadística;

Las siete técnicas de control de calidad se originaron en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Es posible que hayan sido introducidas por Kaoru Ishikawa utilizando la metáfora de las siete armas de Takeshi Benkei, este último inspirado en Edwards Deming en Influence of a series of. conferencias dadas a ingenieros y científicos japoneses en 1950. En ese momento, las empresas que capacitaron a su fuerza laboral en control de calidad descubrieron que la complejidad estadística del control de calidad dificultaba la solución de la mayoría de los trabajadores. Para reducir la dificultad, los cursos de capacitación se centraron principalmente en métodos de control de calidad más simples y convenientes. la mayoría de los problemas relacionados con el control de calidad.

Estas siete herramientas básicas se contrastan con técnicas estadísticas más avanzadas como el muestreo de encuestas, el muestreo de aceptación, la prueba de hipótesis estadísticas, el diseño de experimentos, el análisis multivariado y diversos métodos desarrollados en el campo de la investigación de operaciones. La Project Management Association menciona estas siete técnicas básicas en la Guía de referencia del Project Management Knowledge System, que se pueden utilizar como un conjunto de herramientas convencionales para planificar o controlar la calidad del proyecto.

Información ampliada:

Siete técnicas

1. Diagrama de espina de pescado (diagrama de Ishikawa, diagrama de causa-efecto, diagrama de factores característicos): puede encontrar la causa raíz de el problema y la causa.

2. Gráfico de control: Con la media muestral como centro, tres desviaciones estándar por encima y por debajo son los límites de control superior e inferior (6 sigma). Cabe señalar que siete puntos consecutivos caen por encima o por debajo. la media (Regla de 7) manda.

3. Histograma: Presenta estadísticamente la tendencia media y la forma de distribución de la distribución, independientemente de la influencia del tiempo.

4. Lista de verificación (hoja de recuento): Se utiliza al recopilar datos y luego se presentan las cantidades estadísticas en Platón.

5. Platón: Presentación basada en frecuencia acumulada de ocurrencia, utilizada mayoritariamente en 80/20.

6. Diagrama de dispersión (diagrama de correlación): muestra el grado de correlación entre dos variables (correlación positiva, correlación negativa y correlación cero)

7. Clasificar para conocer sus tendencias o características. (Para conocer los conceptos, consulte el concepto estadístico de muestreo estratificado)

Enciclopedia Baidu: siete técnicas de control de calidad