¿Qué es la cultura corporativa? ¿Cuál es el papel de la cultura corporativa?
La cultura corporativa es la riqueza espiritual y la forma material con las características de la empresa creada en las actividades de producción, operación y gestión de la empresa bajo ciertas condiciones. Incluye conceptos culturales, valores, espíritu emprendedor, ética, códigos de conducta, tradiciones históricas, sistemas corporativos, entorno cultural, productos corporativos, etc. Los valores son el núcleo de la cultura corporativa.
El papel (función) de la cultura corporativa
Función rectora
La llamada función rectora es guiar a los líderes y empleados de la empresa a través de ella. La función rectora de la cultura corporativa se refleja principalmente en los dos aspectos siguientes.
1. Orientación por la filosofía y los valores empresariales
La filosofía empresarial determina la forma de pensar y las reglas para manejar los problemas en las operaciones comerciales. Estos métodos y reglas guían a los operadores para tomar decisiones correctas. Guiar a los empleados para que adopten métodos científicos para participar en actividades de producción y negocios. Los valores únicos de la empresa definen la orientación de valores de la empresa, lo que permite a los empleados formar una comprensión común de las cosas y tener los mismos objetivos de valor que los líderes y empleados de la empresa trabajan por los objetivos de valor que identifican. Los académicos estadounidenses Thomas Peters y Robert Waterman Jr. señalaron en el libro "La búsqueda de la excelencia" que "todas las empresas excelentes que estudiamos tenían claro lo que representaban y establecieron y formaron cuidadosamente los principios de valor de la empresa". , si una empresa carece de principios de valores claros o sus valores son incorrectos, dudamos de que tenga posibilidades de alcanzar el éxito operativo”
2. Orientación de los objetivos corporativos
Empresa. Los objetivos representan la dirección del desarrollo empresarial. Sin objetivos correctos, significa perder la dirección. Una cultura corporativa perfecta partirá de la realidad y adoptará una actitud científica para establecer objetivos de desarrollo corporativo. Dichos objetivos deben ser factibles y científicos. Los empleados de la empresa se dedican a las actividades productivas y comerciales bajo la dirección de este objetivo.
Función de restricción
La función de restricción de la cultura corporativa se realiza principalmente mejorando los sistemas de gestión y la ética.
1. Restricciones de reglas y regulaciones efectivas
El sistema corporativo es uno de los contenidos de la cultura corporativa. Los sistemas empresariales son regulaciones internas de una empresa, que deben ser observadas e implementadas por los líderes y empleados de la empresa, formando así una fuerza vinculante.
2. Restricciones de las normas morales
Las normas morales limitan el comportamiento de los líderes empresariales y de los empleados desde la perspectiva de las relaciones éticas. Si las personas violan los requisitos de las normas morales, serán condenadas por la opinión pública y se sentirán psicológicamente culpables. El código ético de Tongrentang Pharmacy de "ayudar al mundo y mantener la salud, esforzarse por alcanzar la excelencia, tratar a todos por igual y tratar a todos por igual" restringe a todos los empleados a operar en estricta conformidad con los procedimientos de proceso, una gestión de calidad estricta y una aplicación estricta de las disciplinas.
Función de cohesión
La cultura corporativa está orientada a las personas y respeta los sentimientos de las personas, creando así una atmósfera armoniosa de unidad, amistad y confianza mutua en la empresa, fortaleciendo el sentido de comunidad y haciendo que los empleados se formen entre ellos una fuerte cohesión y fuerza centrípeta. Los mismos valores forman los mismos objetivos e ideales. Los empleados consideran a la empresa como una comunidad con un destino compartido y consideran su trabajo como una parte importante para lograr los mismos objetivos. Toda la empresa trabaja al unísono para formar un todo unificado. En este momento, "Me siento honrado cuando la fábrica prospera y me siento avergonzado cuando la fábrica decae" se convierte en el sentimiento sincero de los empleados, y "amar la fábrica como si fuera un hogar" se convertirá en sus acciones prácticas.
Función de incentivo
Los valores unificados hacen que cada empleado sienta el valor de su existencia y comportamiento. La realización de la autoestima es humana.
Una especie de. satisfacción de las necesidades espirituales más elevadas, lo que sin duda constituirá un poderoso incentivo. En una cultura corporativa orientada a las personas, los líderes, los empleados y los empleados se preocupan y se apoyan mutuamente. Especialmente cuando los líderes se preocupan por los empleados, estos se sentirán respetados y, naturalmente, se animarán y trabajarán duro.
Formar así una empresa feliz. Además, el espíritu corporativo y la imagen corporativa tienen un gran efecto inspirador en los empleados corporativos. Especialmente cuando la construcción de la cultura corporativa es exitosa y tiene un impacto en la sociedad, los empleados corporativos tendrán un fuerte sentido de honor y orgullo. Lo harán Redoblaremos nuestros esfuerzos y utilizaremos nuestras propias acciones prácticas para salvaguardar el honor y la imagen de la empresa.
Función de adaptación
Ajuste es ajuste y adaptación. Inevitablemente surgirán conflictos entre los distintos departamentos de la empresa y entre los empleados por diversas razones. Para resolver estas contradicciones, tendrán que hacer autoajustes. Habrá discordia entre la empresa y el medio ambiente, con los clientes, con la empresa y con. con el país y con la sociedad, donde hay alguna incompatibilidad, esto también requiere ajuste y adaptación. La filosofía y la ética corporativas permiten a los gerentes y empleados comunes manejar estas contradicciones de manera científica y controlarse concienzudamente. Una imagen corporativa perfecta es el resultado de estos ajustes. La función de ajuste es en realidad una manifestación del papel activo de la empresa.
Función de la radiación
La cultura corporativa está relacionada con la imagen pública de la empresa, la actitud pública, la opinión pública y la reputación de la marca. La cultura corporativa no sólo juega un papel dentro de la empresa y afecta a sus empleados, sino que también puede afectar a la sociedad e irradiarse a la sociedad a través de diversos canales, como los medios de comunicación y las actividades de relaciones públicas. La difusión de la cultura corporativa es de gran ayuda para establecer la imagen de una empresa entre el público, y una excelente cultura corporativa tiene un gran impacto en el desarrollo de la cultura social.