¿Cuáles son los tipos de conceptos centrados en la empresa?
1. Concepto de producción
El concepto de producción es uno de los conceptos de marketing más antiguos. El concepto de producción sostiene que los consumidores prefieren productos que estén fácilmente disponibles y sean baratos. Por lo tanto, las empresas deben esforzarse por mejorar la eficiencia de la producción y la eficiencia de la distribución, ampliar la producción y reducir los costos para ampliar el mercado. Las empresas que guían las actividades de gestión de marketing con conceptos de producción se denominan empresas orientadas a la producción y su lema típico es "Lo que producimos, lo vendemos".
El concepto de producción prevalecía en Occidente antes de principios del siglo XX. En ese momento, los países capitalistas se encontraban en las primeras etapas de industrialización, la demanda del mercado era fuerte y la capacidad de oferta de productos de toda la sociedad era alta. relativamente insuficiente. Mientras las empresas aumenten la producción y reduzcan los costos, podrán obtener enormes beneficios. Por tanto, la cuestión central de las empresas es ampliar la producción de productos baratos y de alta calidad sin prestar demasiada atención a las diferencias en la demanda del mercado. En este caso, muchas empresas aceptan el concepto de producción. Además de las situaciones en las que escasean los materiales y los productos, cuando un producto con buenas perspectivas de mercado tiene un alto contenido técnico y altos costos de producción, el mercado debe ampliarse mejorando la eficiencia de la producción y reduciendo los costos. Por ejemplo, Ford Motor Company comenzó a producir el sedán Modelo T (un automóvil económico de 4 cilindros y 20 caballos de fuerza) en 1914. El objetivo de Ford era "mejorar la eficiencia de producción del automóvil Modelo T, reducir costos y hacerlo más eficiente". asequible para más personas”. "Se han creado milagros bajo la guía de la filosofía empresarial. En 1921, la participación del Ford Modelo T en el mercado automovilístico estadounidense alcanzó el 56%. Antes de 1985, nuestro país atravesaba una era de economía de escasez y la mayoría de las empresas también operaban según el concepto de producción.
El concepto de producción es una filosofía empresarial que enfatiza la producción e ignora el mercado. En la era de la escasez de materiales, tal vez sea posible "crear brillantez", pero a medida que la producción se desarrolle y la situación de la oferta y la demanda cambie, este concepto inevitablemente pondrá a las empresas en problemas. Por ejemplo, Ford Motor Company se metió en problemas y casi quebró poco después de que su automóvil Modelo T se desarrollara rápidamente y declarara: "No importa el color del automóvil que quieran los clientes, sólo lo proporcionaré en negro".
2. Concepto de producto
El concepto de producto cree que los consumidores prefieren productos con alta calidad, multifuncionales y ciertas características. Las empresas deben comprometerse a producir productos de alto valor y estar continuamente comprometidos. mejorado. Las empresas con un concepto de producto creen que los consumidores aprecian los productos bien hechos, creen que pueden identificar la calidad y las funciones de los productos y están dispuestos a pagar precios más altos por productos de alta calidad. A mediados de la década de 1980, los directivos de algunas de las empresas más destacadas de mi país defendían: "Tengo lo que otros no tienen, soy bueno cuando la gente lo tiene y cambio cuando la gente es buena", lo cual es un representante típico de esta Filosofía empresarial. Los gerentes de estas empresas dependen más de la inspiración del diseño del personal técnico y de ingeniería e ignoran la respuesta del mercado, y rara vez permiten que los consumidores participen en el diseño del producto.
El concepto de producto es una filosofía empresarial que surge cuando existe cierta competencia en el mercado. También es un concepto típico de marketing de "determinar las ventas en función de la producción". El énfasis excesivo en la calidad y la variedad de los productos, al tiempo que se ignoran las necesidades reales de los clientes, es más probable que conduzca a una "miopía de marketing", es decir, a centrarse inadecuadamente en los productos en lugar de en las necesidades del mercado. En la gestión de marketing, carecen de previsión y sólo ven. la calidad de sus productos, pero no ven la demanda cambiante del mercado, lo que provoca dificultades para el negocio. Por ejemplo, la industria ferroviaria cree que los clientes necesitan trenes en lugar de servicios de transporte, ignorando el impacto del desarrollo de la aviación, las autopistas y otros modos de transporte. Los fabricantes de reglas de cálculo creen que los ingenieros necesitan reglas de cálculo en lugar de capacidades de cálculo, ignorando las calculadoras de bolsillo y los sistemas de transporte. el desarrollo de máquinas PC les plantea un desafío; los fabricantes de películas solo se centran en cómo producir películas de mayor calidad, pero ignoran el impacto y el impacto del desarrollo de la tecnología digital en toda la industria, lo que hace que sus operaciones caigan en una pasividad a largo plazo. y dificultades.
3. Concepto de ventas
El concepto de ventas cree que los consumidores suelen tener una inercia de compra o una mentalidad competitiva. Si se les deja a su suerte, los consumidores generalmente no comprarán lo suficiente de un determinado producto. productos de la empresa, por lo que las empresas deben comercializar activamente y promover vigorosamente sus productos para estimular a los consumidores a comprar sus productos en grandes cantidades. Un eslogan común utilizado por los gerentes corporativos que sostienen esta filosofía empresarial es "lo que vendemos, deja que la gente compre".
El concepto de promoción de ventas se hizo popular en Occidente en las décadas de 1930 y 1940. Durante este período, debido al progreso científico y tecnológico, la gestión científica y la promoción de la producción a gran escala, la producción de productos básicos aumentó rápidamente y toda la sociedad entró en un período de excedente de productos básicos, con una competencia cada vez más feroz entre los vendedores. La grave crisis económica que estalló en 1929 provocó que se quedaran sin vender montañas de productos. Muchas empresas industriales y comerciales cerraron una tras otra y el mercado quedó extremadamente deprimido. Muchos empresarios comenzaron a darse cuenta de que las empresas no podían centrarse únicamente en la producción. sus productos son de alta calidad y bajo precio, solo pueden confiar en el trabajo duro. Sólo a través de la promoción se puede garantizar que la gente los compre. Durante este período, las empresas se dedicaron a actividades de promoción y publicidad de productos para persuadir o incluso obligar a los clientes a comprar. Se han desarrollado numerosas herramientas para técnicas de ventas, promoción y publicidad. Un gran número de expertos en marketing realizan una gran cantidad de anuncios para exagerar los "beneficios" del producto y "bombardear" a los consumidores con información promocional generalizada para inducir a la gente a comprar. A finales del siglo XX, nuestro país también comenzó a entrar en el período del concepto de ventas. Las empresas tienen un gran entusiasmo por las ventas y la publicidad, por ejemplo, el modelo de publicidad y venta de alfombras de Sanzhu y el concurso "Biao Wang" de Qin Chi en CCTV. Las empresas en el corto plazo lograron una brillantez de corta duración.
El concepto de promoción de ventas se utiliza ampliamente en las condiciones modernas de economía de mercado para promocionar artículos no deseados, es decir, productos o servicios que los compradores generalmente no pensarían en comprar. Muchas empresas suelen recurrir al concepto de promoción de ventas cuando tienen un exceso de productos.