¿Qué es el seguro de transporte y bajo qué circunstancias entrará en vigor?
El seguro de transporte es un tipo de seguro de transporte, también conocido como “seguro de devolución”. El seguro de transporte ahora se refiere principalmente al seguro de transporte de Taobao. El seguro de transporte de Taobao se refiere al servicio de seguro proporcionado por la compañía de seguros para el transporte de ida causado por la devolución cuando el comprador y el vendedor realizan una solicitud de devolución.
El seguro de transporte de Taobao es para la compra de productos que admiten "cambios y devoluciones sin motivo durante 7 días". Los compradores pueden optar por comprar este producto de seguro cuando se produce una devolución, dentro de las 72 horas posteriores a la transacción. termina, la compañía de seguros aceptará compensar al comprador por los costos de envío de devolución.
El seguro de transporte de devolución (en venta) es un tipo de seguro de transporte, que se divide en dos categorías: seguro de transporte de devolución (comprador) y seguro de transporte de devolución (vendedor). El seguro de transporte caducará automáticamente después. la transacción es exitosa. El seguro generalmente cuesta entre 10 y 25 yuanes, calculado en función de la distancia y el peso del producto.
Este producto de seguro tiene 4 características principales:
1. Bajo coste del seguro: generalmente entre 2 y 6 yuanes (afectado por la reputación del asegurado, es decir, la tasa de pérdidas del seguro). y el número de reclamaciones) Cuantos más cargos, mayor será la tarifa y se puede rechazar el número más alto);
2 Seguro conveniente: solo necesita seleccionarlo al comprar los productos, y puede hacerlo. se pagará junto con el pago;
3 Liquidación rápida de la reclamación: no es necesario informar un caso ni proporcionar pruebas, y el importe de la liquidación de la reclamación se pagará directamente a la cuenta Alipay del comprador dentro de las 72 horas posteriores a la devolución. tiene éxito;
4. Monto de liquidación de reclamo elevado: devolver la mercancía al vendedor según el lugar de recepción del comprador. La distancia entre el suelo y el peso del artículo se utilizará para determinar el monto de la compensación. La compensación máxima es de 25 yuanes.
Periodo de garantía
Dentro de los 15 días siguientes al momento en que el comprador o representante del vendedor firme la mercancía, ésta no estará sujeta a la restricción de “confirmación de recepción” después de la actualización.
Liquidación de reclamaciones
1. Cuando el comprador inicia un reembolso, elige devolver los productos, ingresa el número de pedido de logística de devolución en Taobao y devuelve los productos comprados al vendedor a través de. logística.
2. El vendedor confirmará el reembolso después de recibir la mercancía.
3. La compañía de seguros verificará la pérdida del comprador dentro de las 72 horas posteriores a la finalización del reembolso. Después de confirmar que se ha producido la pérdida, el reclamo se pagará a la cuenta Alipay del comprador.
Descripción del estado
En espera de pedido:
El seguro de transporte no se ha asegurado con éxito. Cuando el vendedor haga clic para realizar el envío y complete la información logística relevante, se emitirá el seguro de flete. Las siguientes situaciones pueden dar lugar a una emisión fallida del seguro de transporte:
a. Aunque el comprador verificó el seguro de transporte, no pagó la prima antes de que el vendedor enviara la mercancía; b. Los bienes adquiridos pueden haber utilizado algunas herramientas de marketing, como compras de paquetes, etc.;
c. El comprador pagó la prima, pero debido a que el vendedor optó por entregar los bienes sin logística, el seguro de transporte. no se aseguró con éxito, las primas correspondientes se reembolsarán de manera oportuna;
d. Seguro de transporte para una determinada actividad, pero el comprador no operó de acuerdo con los requisitos de la actividad, lo que resultó en. seguro fallido. Por ejemplo, en la campaña actual de seguro de envío gratuito Express Pay, el comprador marcó "Seguro de envío gratuito Quick Pay" en la página del pedido, pero no utilizó Quick Pay al pagar con Alipay, lo que provocó la cancelación del seguro de envío y la imposibilidad de solicitar con éxito un seguro.
Se ha emitido un seguro de transporte:
El seguro de transporte se ha asegurado con éxito y la responsabilidad del seguro es efectiva. Si se produce una devolución durante la transacción, el sistema inicia automáticamente una solicitud de reclamo después de que se completa la devolución, y el pago del reclamo se transferirá directamente a la cuenta Alipay del comprador después de 72 horas. Nota: Los compradores deben completar la información logística de devolución correcta para su revisión; los cambios no están dentro del alcance de las devoluciones y los reembolsos por la protección de los derechos posventa no pueden ser compensados.
El seguro de transporte ha expirado:
Si la transacción se realiza correctamente o si elige no recibir la mercancía/no se requiere devolución al solicitar un reembolso, la póliza dejará de ser válida y no se puede iniciar ninguna reclamación.
Reclamo de seguro de transporte resuelto con éxito:
El pedido ha sido reclamado con éxito. Dirígete a la cuenta Alipay del comprador para verificar la llegada del reclamo.
Reclamo de seguro de transporte fallido:
La solicitud de reclamo no pasó la revisión y la compañía de seguros se negó a pagar. Comuníquese con su compañía de seguros para obtener más detalles.
El seguro de flete está vigente significa que la compañía aseguradora está verificando si el seguro de flete es efectivo para la transacción. Generalmente, después de un reembolso exitoso, se procesará dentro de los siete días hábiles.
El seguro de transporte solo admite productos con "cambios y devoluciones sin motivo durante 7 días". El vendedor puede comprarlo y dárselo al comprador. Si el vendedor no lo compra, el comprador también puede comprarlo. Los gastos de envío corren a cargo del comprador. El seguro de envío de devolución solo cubre los costos de envío de ida incurridos al devolver productos (los costos de envío incurridos cuando el comprador devuelve el producto al vendedor).
Base jurídica:
"Ley de Seguro Social de la República Popular China"
Artículo 2 El Estado establece un seguro básico de pensiones, un seguro médico básico y un seguro laboral. -seguro de accidentes relacionados, seguro de desempleo, seguro de maternidad y otros sistemas de seguro social para proteger los derechos de los ciudadanos a obtener asistencia material del Estado y la sociedad de conformidad con la ley en caso de vejez, enfermedad, accidente laboral, desempleo, parto, etc.
Artículo 3 El sistema de seguro social se adhiere a los principios de amplia cobertura, protección básica, multinivel y sostenibilidad. El nivel de seguro social debe ser consistente con el nivel de desarrollo económico y social.
Artículo 4 Los empleadores y las personas dentro del territorio de la República Popular China y la República Popular China pagarán las primas del seguro social de acuerdo con la ley y tendrán derecho a consultar los registros de pago y los registros de derechos personales. y exigir a las agencias de seguro social que proporcionen consultas sobre seguro social, etc. Servicios relacionados.
Las personas físicas disfrutan de las prestaciones del seguro social de conformidad con la ley y tienen derecho a supervisar el pago de las cotizaciones por parte de sus unidades.