Diez aspectos destacados de los servicios de enfermería de alta calidad
Los aspectos más destacados de los servicios de enfermería de alta calidad incluyen la creación de un entorno de servicios de enfermería de alta calidad, la optimización de la relación enfermera-paciente, la programación flexible, la evaluación del desempeño, la redacción simplificada de documentos, etc.
1. Crear un entorno de servicio con atención de enfermería de alta calidad.
Los hospitales y las salas deben crear un entorno lleno de contacto humano, conveniente y tan cálido y confortable como el de una familia. lo más posible. La ropa del hospital infantil también tiene estampados de animales, lo que resulta muy cómodo para la vista. Cuando los niños entran a la sala, lo primero que ven es a la enfermera sonriente que los saluda con educación y cariño. Todo se basa en la comodidad de los pacientes, empezando por las sutilezas.
2. Optimizar la relación enfermera-paciente
Mejorar y fortalecer el puente de comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la imagen de las enfermeras y cambiar el concepto de enfermería por parte de las familias de los niños. El personal de enfermería debe conceder gran importancia a los sentimientos de los niños acerca de los servicios. Cuando los niños lloran, consolarlos y susurrarlos pueden calmarlos rápidamente y acortar la distancia entre las enfermeras y los pacientes. En los más mínimos detalles se refleja el cuidado por la vida y la salud de los servicios humanizados.
3.Programación de turnos flexible
Programación de turnos flexible, establezca un "libro de registro de demanda de turnos de enfermería" y la jefa de enfermería intentará organizar descansos o turnos de acuerdo con las condiciones del departamento. , para que las enfermeras tengan un cierto tiempo libre, garanticen sus necesidades de aprendizaje y su buen estado laboral, y cuiden y consideren a las enfermeras en cada detalle. Los horarios flexibles permiten a las enfermeras dedicarse a su trabajo de enfermería con mayor entusiasmo y al mismo tiempo satisfacer sus propias necesidades.
4. Evaluación del desempeño
La calidad de la enfermería es el principal estándar para la evaluación de la gestión. Se otorgan recompensas y castigos de acuerdo con el desempeño de cada persona en el trabajo para mejorar la iniciativa de todos y dar pleno juego a la enfermería. . La autonomía del personal, movilizando su conciencia de participación en la gestión y centrándose en maximizar el potencial de cada personal de enfermería.
?5. Simplifique la redacción de documentos
Simplificó la redacción de documentos de enfermería, devolviendo realmente a las enfermeras a los pacientes y devolviendo el tiempo a las enfermeras.