Se produjo una excepción al informar usando el dongle.

La razón más común es que no se puede leer el dongle. Si OA y M1 son dispositivos de seguridad de hardware, es más probable que no se reconozca el dispositivo de seguridad. Los métodos específicos de solución de problemas son los siguientes:

1. Utilice un dispositivo de seguridad para OA:

Cuando ocurre este problema, debe verificar si el dispositivo de seguridad está conectado al servidor. no: si tanto A como M1 usan dispositivos de seguridad de hardware. En este momento, desconecte el dispositivo de seguridad de M1 y luego intente iniciar el servicio A. Si solo el perro OA se puede iniciar normalmente, se recomienda solicitar el reemplazo del cifrado suave para evitar completamente este problema:

2. Cifrado suave utilizado por OA:

Compruebe si. el archivo cifrado se coloca correctamente en la ruta correspondiente y tiene el nombre correcto.

3. Además, puede haber un daño en el dongle o un problema con el complemento, lo que resulta en irreconocible. Puedes utilizar el programa updateog en otra computadora para leer la información del perro. Si no puedes leerlo, probablemente el perro esté roto. En este momento, deberá comunicarse con el comerciante para solicitar un dongle de reemplazo. Si otras computadoras pueden reconocerlo, puede ser un problema de socket del servidor. Pruebe con otro enchufe y verá.