Hola, después de enviar un mensaje de texto largo por la tarde, mi teléfono no ha podido enviar mensajes de texto. Solo se pueden enviar después de reiniciar. modelo nota 3

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:

1. Reinicie su teléfono para ver si hay un problema de señal.

2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic en Ingresar e intente borrar los datos.

3. Intente cambiar a otra tarjeta SIM

4. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.

Se recomienda solicitar una "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios:/Reserva.

Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.