Hola, transfirí dinero del China Merchants Bank al Agriculture Bank of China. ¿Por qué no recibí la información de la transferencia? Revisé mi tarjeta del Banco Agrícola de China, pero no recibí ningún dinero en mi cuenta. ,

Hola, si no te has suscrito al nuevo servicio de notificación por SMS, el sistema solo enviará una gran cantidad de mensajes SMS salientes cuando el monto de la transferencia y la remesa alcance los 1000 yuanes en la versión profesional de la banca en línea. No hay notificación por SMS para transferencias. y remesas en la versión pública y banca móvil. Si ha personalizado un nuevo servicio de notificación por SMS, puede establecer usted mismo la cantidad inicial de notificación por SMS a través de la banca en línea. Nota: Si el monto del envío de la versión profesional es mayor o igual a 654,38 millones de yuanes, pero no recibe una notificación por mensaje de texto, haga clic en Gestión de la versión profesional - Gestión del sistema - Consulta de información de contacto en la esquina superior derecha de la versión profesional para confirmar si el número de teléfono móvil reservado es correcto. Para modificar su número de teléfono móvil, puede marcar 95555 y seleccionar "2" Servicio Manual - "1" Banca Personal - "2". Después de comprobar los datos, intenta modificarlos. Recordatorio: horario de servicio de modificación manual: 8:00-20:00.

Si necesita verificar los detalles de transferencias y remesas de la versión profesional de banca en línea, como el nombre del beneficiario, número de cuenta, fecha de transferencia, monto de la transferencia, etc. , puede iniciar sesión en la versión profesional y hacer clic en Transferencias y remesas - Consulta de registro de transferencias y remesas, o puede consultarlo en la versión pública y en la banca móvil (seleccione "Consulta de transacciones de transferencias y remesas" en "Transferencia de autoservicio") . Recordatorio: la banca en línea solo puede guardar registros de transacciones dentro de los 13 meses. Las transacciones de más de 13 meses deben verificarse en el mostrador.

Si tienes otras dudas, te sugiero que consultes "Servicio al Cliente Online"/cmu/icslogin.aspx? from = B amp; logincmu=0. ¡Gracias por su atención y apoyo!