¿Qué es la transformación digital empresarial?
Además, existen algunas pequeñas y medianas empresas tradicionales. No tienen ningún propósito y simplemente aprovechan la tendencia. En la mayoría de los casos, la digitalización es un concepto “inútil” para ellos. Para las grandes empresas con una larga trayectoria y fundación, la transformación digital es un tema importante.
De hecho, la mayoría de las prácticas de "Internet +" en los últimos años eventualmente se han convertido en "+Internet", lo que también ha causado "confusión cognitiva" en la sociedad.
Más específicamente, las empresas tradicionales deben solicitar presupuestos y proyectos para implementar la innovación empresarial y la construcción de sistemas de TI. ¿Es bueno este enfoque basado en proyectos para construir sistemas de TI?
Es muy bueno y muy clásico, pero causará un gran problema: el dilema de la información de las "chimeneas del sistema" y las "islas de datos" hace que la gestión empresarial tradicional se sienta incómoda con su comprensión de la "transformación digital". Preocupado
En primer lugar, debemos comprender la definición de transformación digital: la transformación digital es una forma y un método que utiliza la tecnología y las capacidades digitales para impulsar la innovación del modelo de negocio empresarial y la reconstrucción del ecosistema empresarial.
No importa si no lo entiendes, siempre que sepas que lo más importante es:
El propósito y núcleo de la transformación digital es lograr la transformación empresarial , innovación y crecimiento, y nuestra piedra angular es la tecnología digital.
La transformación digital es el concepto de estrategia corporativa. Buscar ganancias inmediatas no es una estrategia inteligente. Su esencia es utilizar la tecnología digital para reconstruir negocios, procesos y organizaciones.
Entonces, en esencia, la informatización tradicional es un sistema de TI impulsado por "personas", y el "sistema de TI" es parte del proceso humano.
La esencia de la digitalización es que el "sistema de TI" impulsa a las "personas". Las personas son parte del proceso del sistema y el "bien" está determinado por el sistema.
Desde una comparación arquitectónica, la arquitectura de información tradicional se basa en la automatización lineal de procesos, mientras que las empresas digitales se basan en la agregación en red de datos y capacidades comerciales.
La transformación digital incluye los siguientes cinco aspectos:
Sucede que estas transformaciones y la innovación en el ámbito empresarial pueden corresponderse uno a uno.
En otras palabras, a través de cinco aspectos de la transformación, las empresas digitales también tienen cinco aspectos de capacidades de innovación:
La transformación del liderazgo corresponde al modelo de toma de decisiones y el modelo operativo corresponde a la innovación del modelo operativo, los recursos de trabajo corresponden al modelo de producción, corresponden a la experiencia integral de productos y servicios, y el modelo de ganancias corresponde a la información y los datos.
Con base en la descripción anterior de la transformación digital, también podemos encontrar que la transformación digital empodera a las empresas en tres aspectos:
Por lo tanto, la transformación digital de las empresas debe lograr al menos los siguientes puntos :
Transformación de los conceptos de desarrollo: la esencia de la transformación digital es tomar las necesidades del cliente como "principales", "forzar" los cambios internos a partir de las necesidades externas e implementar en profundidad la estrategia "Internet +"; , el desarrollo de las empresas Los valores y la orientación estratégica deberían pasar de estar impulsados por las capacidades a estar impulsados por los datos.
Transformación del liderazgo: los tomadores de decisiones empresariales deben convertirse en "líderes" en la transformación digital, y sus conceptos de toma de decisiones deben cambiar del juicio empírico al "habla de datos" y la "toma de decisiones inteligente".
Transformación de la estructura organizacional: es necesario romper los límites tradicionales y la "brecha" entre los negocios y la tecnología de la información lo antes posible, establecer una nueva organización digital como "promotora" de la transformación digital empresarial y lograr " innovación integrada", y reconstruir la cartera de negocios de la empresa, el modelo de colaboración y el nivel de gestión.
Transformación de la gestión de operaciones: Es necesario hacer referencia al concepto de Industria 4.0, con el objetivo de impulsar la transformación digital de los negocios core, y abrir los tres grandes flujos de datos: "horizontal, vertical y "de extremo a extremo" para lograr desde el diseño hasta el servicio y desde los clientes hasta la producción, desde el front-end hasta el back-end capacidades de "interconexión de datos".
Transformación de la capacidad técnica: acelerar la aplicación de tecnología de la información de nueva generación, hacer realidad la "computación en la nube" como una infraestructura importante y brindar un fuerte "apoyo" a la transformación digital.
Transformación de la cooperación externa: de controlar y poseer recursos materiales (patrimonio, capital, tecnología, mercado), a * * * disfrutar de lo "digital", a * * * crear una "ecología digital".
Este concepto me recuerda a Taiwán, China. Cuando conocí a un alto ejecutivo, le pregunté: ¿Su empresa se ha involucrado en la transformación digital?
Sería una pena no hacerlo.
Esta situación se da principalmente en las empresas tradicionales. Aunque la tasa de utilización de datos de las empresas de Internet no es muy buena, tampoco es mala. Por el contrario, las empresas tradicionales necesitan aún más la transformación digital.
Es reemplazar algún trabajo manual repetitivo, algún trabajo que no se hace bien, algún trabajo que no es lo suficientemente preciso y algún trabajo que no puede ejercer su fuerza. Por ejemplo, en un taller de producción, necesito saber cuánto se produjo hoy y cuál es la precisión. En el pasado, todas estas eran estadísticas manuales y yo simplemente completaba los números.
Ahora es diferente. Se puede realizar en tiempo real, por ejemplo, mediante ERP, OA y otros software de gestión, o mediante la herramienta de informes FineReport. Todas ellas son prácticas de transformación digital empresarial. Podría entrar en muchos detalles, pero aquí sólo voy a dar una idea general.
Pero está lejos de lograrse con una sola herramienta. Necesita arreglarse. Las herramientas sólo te ayudarán a demostrar tus logros y acelerar tu progreso.
En última instancia, la transformación digital sigue siendo una especie de construcción psicológica. Sabes que necesitas esto y no seguir a la multitud. Hay que saber hacerlo y hay que saber que el jefe es paciente.
La digitalización empresarial se refiere al uso de diversos servicios en la nube basados en la nueva generación de tecnologías digitales e inteligentes para conectar recursos, reorganizar procesos, empoderar a las organizaciones, procesar transacciones, ejecutar operaciones e integrarse a través de la colaboración en red y los datos. La economía digital promueve la innovación empresarial (I+D, producción, marketing, servicios, etc.) y los cambios de gestión (modelos de gestión, organizaciones y talentos, decisiones de gestión, etc.), transformando así los métodos de producción, operación y gestión y logrando una mayor competitividad.
Al observar las prácticas digitales de cientos de empresas, se descubre que las empresas que han logrado con éxito la transformación digital inteligente se centran principalmente en tres tareas: la primera es desarrollar inteligencia digital empresarial, es decir, capacidades digitales empresariales. , que se refiere a la construcción de infraestructura digital empresarial (como la construcción de plataformas intermedias digitales), así como a la aplicación innovadora y las capacidades de I + D de la tecnología inteligente digital, el segundo es la gestión digital con el objetivo de reducir costos y mejorar la eficiencia; centrarse en los cambios de gestión impulsados por las nuevas tecnologías; el tercero es el objetivo de impulsar el crecimiento. La gestión digital se centra en el uso de nuevas tecnologías para potenciar la innovación empresarial, innovar productos, servicios, marketing, canales y cadenas de suministro, y crear una excelente experiencia para el cliente.
La gestión digital se refiere a vínculos operativos internos como finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro y operaciones de producción. Su objetivo es aplicar la tecnología digital para realizar la digitalización de la gestión y las operaciones y reducir el costo de cada una. vincular el valor existente y mejorar la eficiencia operativa.
La gestión digital de las empresas se puede llevar a cabo desde diferentes perspectivas, como la construcción de centros de servicios financieros/recursos humanos/adquisiciones, fábricas inteligentes, fabricación inteligente, adquisiciones digitales y salas de toma de decisiones digitales (basadas en datos). Toma de decisiones).
La gestión digital se refiere a operaciones orientadas al marketing/servicio/canal/producto centradas en la experiencia del cliente. Su objetivo es lograr una gestión digital ágil, innovar productos, servicios y modelos de negocio, y controlar los canales de marketing con mayor precisión. necesidades de los clientes, aumentando así los ingresos y beneficios.
La transformación de la gestión digital empresarial se puede llevar a cabo desde diferentes perspectivas, como la digitalización del marketing, el comercio minorista inteligente, el marketing de big data, la transformación de la fabricación orientada a servicios, la construcción industrial de Internet y las ventajas y capacidades empresariales basadas en API. .
Como sugiere el nombre, la transformación digital empresarial tiene como objetivo ayudar a las empresas a pasar de la informatización a la digitalización a través de la transformación digital. Con el continuo desarrollo de la tecnología y la informatización, la mayoría de las empresas también se están transformando de empresas basadas en información a la digitalización.
1. Desventajas de la informatización
Los datos en el período de informatización empresarial están fragmentados. Cada sistema empresarial necesita mantener su propio conjunto de datos y no hay interacción entre cada dato empresarial. Los sistemas en la era de la informatización empresarial también estaban fragmentados. Cada sistema empresarial funcionaba de forma independiente sin interacción en serie en el proceso. En la era de la información, el modelo operativo de las empresas es utilizar en línea para ayudar a los procesos fuera de línea a completar la gestión y el control. En la era digital, el trabajo fuera de línea se traslada completamente a en línea, lo que mejora en gran medida la eficiencia laboral de los empleados y la eficiencia operativa de las empresas. .
2. Transformación digital
La transformación digital no se trata de derribar y reconstruir la construcción de información existente de la empresa. La transformación digital es la integración e integración de los sistemas de información actualmente establecidos por las empresas para abrir las islas de información entre los sistemas comerciales empresariales. . La digitalización puede gestionar, optimizar y limpiar de forma centralizada aplicaciones y datos empresariales para obtener datos valiosos reutilizables y de alta calidad. Las empresas también pueden procesar y analizar los datos de oro obtenidos y mostrarlos en forma de visualización o informes para facilitar el control del liderazgo y la toma de decisiones.
La marea de la economía digital está llegando y la transformación digital de las empresas se ha convertido en una propuesta clásica de la era actual. Ya sean empresas extranjeras o nacionales, estatales y privadas, empresas tradicionales o empresas tecnológicas, todas están tomando el camino de la transformación digital.
Artículo | Xu Wenbin, editor de la Asociación de Investigación de Internet Industrial
Existen tres interpretaciones de la transformación digital empresarial:
Primero, informatización pura, en pocas palabras. No gestionar la construcción de información en diversos sistemas de TI, como ERP, CRM, PLM, CAx, MES, etc. Para los campos industriales que aún se encuentran en la etapa de mecanización y electrificación (las características de las empresas en las llamadas eras Industria 1.0 e Industria 2.0), la connotación de la transformación digital debería ser la mejora de la informatización de las empresas. Significa utilizar sistemas de información para actualizar los modelos de gestión y producción, utilizar sistemas de TI para reconstruir la gestión financiera interna, la gestión de recursos humanos, la gestión administrativa, la gestión de marketing, la gestión de clientes y la gestión de la cadena de suministro para mejorar la eficiencia de la gestión.
En segundo lugar, la transformación digital de los negocios. Además de los modelos de negocio tradicionales, las empresas deberían buscar nuevos modelos de negocio. Deben partir de los aspectos de estrategia, cambio organizacional, inversión de recursos humanos, materiales y financieros. , pensar con claridad, determinar planes y objetivos, y ejecutarlos. Esta transformación requiere el uso de logros de información originales, incluida la acumulación de sistemas de información, la replanificación de las funciones, procesos y usuarios del sistema y, lo que es más importante, cambios e innovaciones en la forma de pensar. Por ejemplo, las empresas industriales tradicionales quieren desarrollar negocios de comercio electrónico o adoptar modelos de gestión en línea en el campo de la cadena de suministro y abandonar los modelos fuera de línea. Todas estas son transformaciones digitales de los negocios.
La tercera es una empresa con una transformación digital integral que ha completado la digitalización de la información, ha construido un sistema de información y ha proporcionado servicios digitales, pero se ha encontrado con estancamiento o confusión en su desarrollo, o en su industria o incluso en todo el mundo. La región se enfrenta a presiones modernizadoras. Luego, las empresas deben pasar a nuevos servicios digitales mediante el uso de nuevas tecnologías, lo cual es pura transformación digital. Desde los líderes hasta los empleados, es necesario redefinir la forma de pensar, trabajar y comunicarse.
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1. Definición
Este concepto se responde a nivel macro nacional, no al nivel micro empresarial que discutimos hace unos días. A juzgar por el nombre de la palabra misma, el concepto de transformación digital es que la transformación es el resultado y la digitalización es el atributo, que puede entenderse como medios digitales o tecnología y medios digitales. Entonces, en resumen, la transformación digital es la transformación de las empresas a través de tecnologías y métodos digitales.
Entonces, a partir de la definición anterior, analicemos qué es la transformación digital de las empresas. En mi opinión, la transformación digital consiste en mejorar la eficiencia de las empresas, centrándose en la transformación, y la digitalización es sólo un medio. El propósito de la transformación digital es lograr la transformación, la innovación y el crecimiento del negocio empresarial. En el corazón de la transformación digital: la transformación empresarial. La piedra angular de la transformación digital: la tecnología digital. Por lo tanto, cuando se trata de digitalización, la respuesta es la transformación, no la digitalización en sí.
En segundo lugar, la esencia está en la transformación, no en la tecnología en sí.
Aunque las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, los robots y el Internet de las cosas son atractivas, demasiado énfasis en la tecnología puede llevar el tema en una dirección peligrosa. La tecnología no aporta valor al negocio y nunca lo hará (excepto la tecnología incluida en el producto). Más bien, el valor de la tecnología proviene del modo único de operación porque la tecnología permite ese modo de operación.
Entonces, cuando se habla de transformación digital y estrategia digital, si centras mucho espacio en la tecnología y la digitalización, creo que tu orientación estratégica está sesgada.
3. Características de las empresas digitales
Partiendo de la esencia de la transformación empresarial, respondamos a la pregunta de qué es la transformación digital. Luego debemos analizar qué características tendrán las empresas transformadas: (1) estrategia de marketing digital y capacidades de operación digital; (2) digitalización de canales y personalización de productos (3) negocios inteligentes para realizar procesos comerciales bajo demanda (4); tiene un equipo técnico ágil y una organización empresarial ágil; (5) negocios impulsados por datos, no solo datos impulsados por negocios (6) Tanto los microservicios como DeveOps son muy maduros;
Transformación digital: comience ayudando en la toma de decisiones: las empresas pueden desarrollar nuevos productos y mercados a través de la transformación o pueden mejorar significativamente la eficiencia de las operaciones internas; En el pasado, estos eran los momentos en los que los ejecutivos tomaban decisiones basadas en la experiencia, pero la experiencia y el conocimiento también tienen límites. Tomemos como ejemplo las turbinas de gas de GE. Los ingenieros creían que bajo el paradigma actual de I+D, los costos ya no se podían reducir y habían llegado al límite; sin embargo, cuando agregaron sensores en varios lugares, encontraron lugares para reducir los costos analizando los datos operativos; y finalmente los fabricó. El costo de fabricación de la máquina se redujo en 1/3. La tecnología digital ayudó a Alibaba y JD.COM a analizar las preferencias de los consumidores y hacer miles de recomendaciones.
La esencia de la transformación digital es la transformación, por lo que apoyar la toma de decisiones es sólo un aspecto muy importante de la digitalización. De hecho, se trata de reingeniería de procesos a través de la digitalización. El proceso de transformación digital no sólo se refleja en ayudar a las empresas a tomar decisiones, sino que también penetra en todos los procesos de la empresa. Desde el empoderamiento de los empleados hasta el servicio al cliente y la construcción ecológica, la transformación digital es un cambio empresarial absoluto. Por ejemplo, los trajes de cuello rojo se han dado cuenta de la personalización de C2M; el Grupo Shouqi ha convertido todos los taxis en taxis en línea, y los negocios y la gestión se completan en línea.
En cuarto lugar, las cinco dimensiones de la transformación digital
A través de la descripción anterior de la transformación digital, hemos comprendido parcialmente las capacidades de innovación de las empresas digitales. Para hacer realidad estas capacidades innovadoras, creemos que la transformación debe llevarse a cabo desde los siguientes cinco aspectos:
1. Transformación del liderazgo, del mando a la participación/empoderamiento. Si los altos líderes, gerentes generales y directores ejecutivos no se transforman, será difícil seguir adelante. Por lo tanto, debe haber una transformación del liderazgo para aprovechar el valor de la transformación digital para todo el negocio.
2. Transformación del modelo de operación empresarial y toma de decisiones basada en datos. Se trata más de cómo mejorar la eficiencia y reducir costos a través del análisis de datos, en lugar de confiar en darse palmaditas en la cabeza o simplemente usar Excel para analizar los cambios en las preferencias de los consumidores.
3. La fuerza impulsora de la transformación es en realidad la innovación y la transformación de los recursos humanos. Como jefe, todas las empresas piensan: Espero que mis ventas aumenten en un 20% o incluso en un 50%, pero el número de empleados disminuirá en lugar de aumentar. Evidentemente, si el negocio aumenta un 20%, el número de recursos humanos aumentará un 20% en proporción directa. Si todo el mundo aumenta los salarios, el resultado será una disminución de los márgenes de beneficio. Entonces todo el mundo está pensando en cómo transformar los recursos, crowdsourcing, crowdfunding, etc. y cómo utilizar la tecnología de la información para integrar más recursos, por lo que esto se vuelve particularmente crítico.
4. Transformación integral de la experiencia, especialmente si los usuarios de la empresa son consumidores, la transformación de la experiencia del usuario es el punto de partida y el destino de todas las transformaciones. A través del diseño basado en la experiencia del usuario desde el exterior hacia el interior, impulsar cambios internos en toda la empresa es una característica importante de la futura transformación digital empresarial.
5. Convertir datos en activos será muy importante en el futuro. El porcentaje de ingresos generados a partir de información y datos sobre los ingresos totales se convertirá en un objetivo para la transformación futura y puede usarse como un indicador muy importante para evaluar los departamentos de TI.
Es solo que estas transformaciones y las innovaciones en el ámbito empresarial pueden corresponder una a una, es decir, a través de cinco aspectos de la transformación, las empresas digitales también tienen cinco aspectos de capacidades de innovación: transformación del liderazgo correspondiente a la toma de decisiones. modelo, modelo de operación Corresponde a la innovación del modelo operativo, los recursos de trabajo corresponden al modelo de producción, la experiencia de servicio integral corresponde a los productos y el modelo de ganancias corresponde a la información y los datos.
En cuanto a la pregunta de qué es la transformación digital (qué), el contenido anterior básicamente la ha respondido. La pregunta de cómo está más allá del alcance de esta respuesta.
Actualmente la digitalización acaba de empezar y es un proceso. La transformación digital a la que respondo hoy puede ser incorrecta en el futuro, así que está bien. Pero debes recordar las siguientes sugerencias:
(1) La tecnología te permite tener diferentes métodos de negocio, pero la estrategia correcta se basa en "tecnología + modelo de negocio". No se puede simplemente enfatizar un punto, de lo contrario la base será inestable.
(2) La selección y adopción de tecnología se basa en escenarios. Se trata de proporcionar la tecnología adecuada para el trabajo adecuado. Utiliza alta tecnología donde se necesita tecnología y baja tecnología donde bastarán soluciones simples.
(3) Cuando la tecnología se utiliza correctamente, puede traer una ola de innovación empresarial a una empresa; cuando se implementan nuevas tecnologías, esas innovaciones se vuelven posibles.
El tema de la transformación digital de las empresas tradicionales se viene debatiendo desde hace mucho tiempo, y siempre hay diferentes opiniones sobre cómo hacerlo. Permítanme hablar brevemente sobre mis puntos de vista a continuación, esperando que sea de referencia para todos.
La definición de transformación digital Aunque la transformación digital se ha discutido durante mucho tiempo, las personas todavía tienen diferentes definiciones de transformación digital.
Entre ellos, la definición de transformación digital de IDC es la siguiente:
Esta es también la definición reconocida actualmente. De esto se puede ver que la transformación digital de las empresas aún debe centrarse en los datos, llevar a cabo una transformación innovadora y, en última instancia, lograr el crecimiento empresarial. ¡El desarrollo es la última palabra! ! !
Las razones inevitables de la transformación de datos de las empresas tradicionales 1. Cambios en el entorno macroeconómico.
Se puede ver claramente en algunos datos públicos relevantes que la tasa de crecimiento de la economía nacional se ha desacelerado significativamente en los últimos años. La respuesta que reciben las empresas no es sólo la falta de dinero, sino también una mayor competencia en el mercado. Para decirlo sin rodeos, incluso si gana dinero y hay empresas más competitivas, si otros factores permanecen sin cambios, naturalmente ganará menos dinero.
Por otro lado, las condiciones de vida de la gente moderna han mejorado significativamente que antes, por lo que la demanda de personalización está creciendo. Junto con el desarrollo de la tecnología (mencionado más adelante), los productos y servicios proporcionados bajo el modelo de negocio original ya no pueden satisfacer las necesidades de los consumidores y la transformación corporativa es inminente.
2. El desarrollo de nuevas tecnologías
El desarrollo de la computación en la nube, Internet móvil, el comercio electrónico, etc. ha afectado en gran medida los estilos de vida y los patrones de consumo de las personas, y ha impulsado gradualmente a las empresas. Los negocios desde el lado migran hacia la dirección digital; al mismo tiempo, el desarrollo de estas nuevas tecnologías también proporciona las condiciones básicas para la transformación digital de las empresas. Las empresas tienen más herramientas para lograr la transformación digital, como varios sistemas de gestión (ERP, CRM, etc.) y herramientas de software.
La transformación digital de las empresas tradicionales nos recuerda que la transformación digital no se puede realizar completamente de una vez. Es un proceso continuo. Diferentes empresas tienen diferentes condiciones operativas y diferentes estrategias. Por lo tanto, de acuerdo con la situación real de diferentes empresas, se pueden presentar sugerencias de tráfico ligero desde las siguientes perspectivas:
1. >
Actualmente, el negocio de muchas empresas tradicionales todavía depende de documentos en papel, que deben enviarse a los líderes relevantes para su firma y aprobación, y la comunicación también se basa en la comunicación oral (este es el caso entre muchos clientes de Qingliu Service). . Para este tipo de empresa, puede comenzar desde lo básico, como usar DingTalk o Enterprise WeChat para realizar la informatización básica de la oficina.
2. Empresas que han completado la informatización básica
En lo que estas empresas deben centrarse es en la recopilación, organización y análisis de datos comerciales empresariales y en la actualización de los procesos comerciales. Una vez que tenga un proceso relativamente fijo, primero puede probar algunos productos SaaS y utilizar herramientas relevantes para organizar y analizar la información comercial.
Por ejemplo, reducir la comunicación ineficaz y automatizar los procesos comerciales:
Informes estadísticos automatizados:
Además, las empresas necesitan crear sistemas que satisfagan sus propias necesidades comerciales ( puede utilizar algunas buenas herramientas externas, como herramientas como Lightstream para crear sistemas de gestión empresarial sin código, que también puede desarrollar usted mismo (por supuesto, el costo de su propio desarrollo será mucho mayor). En este momento, lo que deben hacer es:
Después de esta transformación, las empresas pueden:
Las anteriores son algunas ideas sobre la transformación digital de las empresas tradicionales, espero que así sea. útil para todos.
Hoy en día, todas las industrias sienten la urgencia, la dificultad y la importancia de la transformación digital, y la mayoría de las empresas han comenzado a formular estrategias y planes de acción digitales.
Sin embargo, encontramos que muchas empresas también están luchando con dos preguntas centrales: ¿Cómo traerá la tecnología digital un nuevo crecimiento al negocio? ¿Por dónde deben empezar las empresas para transformarse en una empresa verdaderamente digital?
Ufida cree que la clave para la digitalización empresarial radica en la aplicación en escenarios multinegocios de tecnologías digitales como la computación en la nube, big data, inteligencia artificial, Internet móvil y blockchain, para lograr un "funcionamiento rápido". , gestión ligera, y Finanzas fáciles, TI sencilla”.
Gestión ágil: cree un sistema de gestión empresarial ágil a través de la innovación empresarial, como marketing omnicanal, personalización personalizada, fabricación colaborativa en red, etc. , proporcionando así una experiencia de producto y servicio más rápida, más económica y mejor;
Gestión ligera: a través de cambios de gestión, cree un sistema de gestión en tiempo real basado en datos, construya una organización más inteligente, capacite a los empleados y alcance la automatización. y la gestión empresarial inteligente facilita la gestión;
Finanzas fáciles: a través de la integración financiera, los servicios financieros se integran en escenarios empresariales en diversas industrias, lo que permite a las empresas disfrutar de servicios financieros más convenientes y de menor costo;
TI simple: a través de la actualización de la nube de TI, abra aplicaciones IaaS, PaaS, SaaS y BaaS, establezca un sistema de servicios de TI más simple, flexible y de bajo costo para respaldar la digitalización empresarial.
La era de los negocios digitales se caracteriza por plataformas de transacciones, gestión inteligente, finanzas ubicuas, activos de datos, digitalización de productos/monedas/servicios, pago y liquidación electrónicos/facturas/contratos y automatización de procesos/conocimientos. El trabajo como característica es obviamente diferente del paradigma empresarial tradicional y tiene más atributos de Internet. Esto afectará todos los aspectos del negocio, incluidos los modelos de negocio, las estrategias comerciales, la experiencia del usuario, los canales de marketing, los recursos humanos, la innovación de productos, la investigación y el desarrollo de tecnología, el servicio al cliente y las operaciones.
Conectar, compartir y cooperar son las tres características básicas del comercio digital. En el futuro, la digitalización de las empresas girará en torno a tres estrategias centrales: "gestión digital" centrada en las operaciones internas de la organización, "gestión digital" centrada en las operaciones de los clientes externos y "negocios digitales" centrada en el producto/servicio/modelo de negocio. innovación. Al mismo tiempo, debe estar plenamente integrado con su propio entorno de competencia de mercado y etapa de desarrollo empresarial.
A medida que los nuevos formatos de negocio, los nuevos modelos y las nuevas tecnologías tienen un impacto cada vez mayor en las industrias tradicionales, la transformación digital se ha convertido en un conocimiento común para las empresas globales.
Diferentes estrategias y agencias nacionales definen la transformación digital. Aunque el contenido es diferente, los objetivos principales son utilizar la nueva generación de tecnología de la información para promover la redefinición integral de las actividades organizacionales, las estructuras de procesos, los modelos de negocios y las capacidades de los empleados, mejorar la eficiencia operativa general y construir un nuevo sistema digital.
Es innegable que después de décadas de construcción de informatización, las empresas han brindado apoyo para mejorar la eficiencia de la producción y satisfacer la demanda del mercado. Sin embargo, con la mejora del consumo, los cambios en la oferta y la demanda del mercado y el aumento de las necesidades personalizadas de los usuarios, los sistemas de aplicaciones existentes todavía encuentran cuellos de botella y la transformación digital se ha convertido en un avance factible.
Para empresas específicas, no existe una respuesta estándar a la transformación digital, solo el camino y el método que sea más adecuado para la propia empresa. A partir de su propio negocio, utiliza la computación en la nube, big data, inteligencia artificial, blockchain, Internet de las cosas, 5G y otras tecnologías digitales para lograr innovación en modelos de ganancias, servicios de productos, producción, modelos operativos, toma de decisiones y otros aspectos.
Los nuevos conceptos y modelos de negocio traídos por la tecnología digital acelerarán aún más la transformación digital de las industrias tradicionales de mi país. A medida que la transformación digital de las industrias se profundice, continuará impulsando el crecimiento económico y promoviendo aún más la transformación industrial y. actualización.
En el proceso de transformación digital empresarial, no podemos invertir a ciegas, ni podemos proteger o anular ciegamente inversiones en tecnología pasadas. En cambio, debe combinar sus propias capacidades básicas y estrategias de desarrollo, hacer uso de las fortalezas existentes y luego establecer un nuevo sistema de gestión digital a través de nuevas tecnologías y conexiones de datos para reducir el desperdicio excesivo de recursos.
El camino práctico central de la transformación digital de las empresas minoristas se puede resumir de la siguiente manera: romper las convenciones, dar forma al camino, integrarse en la toma de decisiones, aprovechar las fortalezas para compensar las debilidades, la iteración ágil y la victoria ecológica.
La transformación digital implica infraestructura digital, tecnología digital, parques digitales, empresas de plataformas, etc. Todas las partes interactúan, se promueven y se complementan entre sí. Para lograr avances en la transformación digital, se necesitan sinergia y fuerzas conjuntas.