¿Qué es operación y mantenimiento? ¿Cómo se deben realizar los trabajos de operación y mantenimiento?
La denominada gestión de operación y mantenimiento de TI se refiere a la gestión integral del entorno operativo de TI (como el entorno de software y hardware, el entorno de red, etc.). ), los sistemas comerciales de TI y el personal de operación y mantenimiento de TI son responsables del departamento de TI de la unidad.
Con el avance de la informatización, la gestión de operación y mantenimiento abarcará todos los contenidos que abarca el sistema de información de gestión que soporta a toda la organización. Además de la operación y el mantenimiento de TI tradicionales, también amplió las operaciones comerciales y la gestión y operación diaria.
Los objetos de su participación también se han ampliado desde los departamentos y el personal de TI hasta la dirección y los departamentos de la organización y sus ejes comerciales relacionados. El resultado final de la operación y el mantenimiento es el mantenimiento de diversas actuaciones durante la operación del software.
Los ingenieros de operación y mantenimiento se pueden dividir en varias categorías según sus métodos de trabajo:
1. Ingeniero de operaciones/ingeniero de desarrollo de operaciones:
Responsable de la operación. y mantenimiento de líneas de productos específicas, y también es necesario dominar las capacidades de desarrollo, profundizar en el negocio, comprender mejor los puntos débiles y los problemas del negocio y desarrollar/optimizar plataformas, herramientas y métodos de acuerdo con las necesidades del producto y del negocio. tener la oportunidad de estar expuesto a varias arquitecturas de sistemas excelentes y tener la capacidad de comparar los pros y los contras. Al mismo tiempo, el control del negocio determina el papel de los correspondientes ingenieros de operación y mantenimiento en el desarrollo del negocio. El desarrollo a largo plazo es convertirse en arquitecto de sistemas a gran escala.
2. Ingeniero de I+D de plataformas de operación y mantenimiento:
Se especializa en la investigación y desarrollo de plataformas y tecnologías generales relacionadas con la operación y mantenimiento. Requiere cierta experiencia en operación y mantenimiento de líneas de productos. operación y mantenimiento obtenidos de la línea de productos necesarios. Tiene altos requisitos de capacidades de I+D, tiene estándares estrictos para el diseño de sistemas, puede comprender las necesidades del usuario y fabrica productos de operación y mantenimiento adecuados para operaciones de servicio y en línea con la experiencia de los ingenieros de operación y mantenimiento. El desarrollo a largo plazo es convertirse en un experto técnico en diversos campos técnicos verticales.
3. Ingeniero de I+D de bases de datos/ingeniero de bases de datos:
La dirección de bases de datos es una dirección especial en tecnología de operación y mantenimiento. Debido a la importancia de los negocios, generalmente se requieren puestos especializados, y la industria también ha realizado investigaciones y acumulaciones en profundidad en esta dirección. Las direcciones principales son el núcleo de la base de datos, la base de datos en la nube, etc. El desarrollo a largo plazo es un experto técnico y arquitecto de bases de datos en el campo de las bases de datos.
4. Gerente de operación y mantenimiento:
Los estudiantes de operación y mantenimiento generalmente necesitan coordinar a varios estudiantes de RD y control de calidad en el proceso de hacer las cosas, lo que requiere una alta capacidad de coordinación y promoción. Para algunos estudiantes con buena profundidad técnica y alta capacidad de coordinación y promoción, son muy adecuados para puestos de gestión de transformación. Desarrollo a largo plazo de puestos directivos en un mismo departamento técnico. El objetivo es el CTO y el CEO.