El significado y las características de la comunicación.
Pregunta 2: ¿Cuál es el significado y características de la conversación? Es utilizar el lenguaje para comunicar sus respectivos estados de ánimo. El lenguaje es una herramienta importante para expresar pensamientos y sentimientos y el principal medio de comunicación interpersonal. Juega un papel muy destacado de la reciprocidad en las relaciones interpersonales. Se puede decir que entre las formas de etiqueta ricas y coloridas, la etiqueta conversacional ocupa una posición dominante. Por ello, es muy importante fortalecer el cultivo del lenguaje y aprender, dominar y utilizar la etiqueta de conversación.
Pregunta 3: Describe brevemente el concepto de comunicación interpersonal y sus características básicas. El concepto de comunicación interpersonal es la relación psicológica directa o distancia entre personas en comunicación, que refleja el estado psicológico de los individuos que buscan satisfacer sus necesidades sociales.
La relación interpersonal es una relación psicológica directa que se establece entre personas en interacciones.
Se caracteriza por:
Personalidad
En las relaciones interpersonales el rol queda relegado a una posición secundaria si la otra persona es alguien que te gusta o quieres. estar cerca se convierte en la cuestión principal.
(2) Franqueza
Las relaciones interpersonales se forman en el proceso de comunicación cara a cara, y los individuos pueden sentir realmente su existencia. Sin contacto y comunicación directos, no habría relaciones interpersonales y, una vez establecidas, las relaciones interpersonales se experimentan directamente. Las personas se sienten cómodas cuando están más cercanas psicológicamente. Si hay contradicciones y conflictos, se sentirán aislados y deprimidos.
(3) Emoción
La base de las relaciones interpersonales son las actividades emocionales humanas. Los factores emocionales son un componente importante de las relaciones humanas. Hay dos tipos de tendencias emocionales entre las personas: una es la emoción que acerca a las personas y las atrae; la otra es la emoción que hace que las personas se repelan y se separen;
Pregunta 4: Describe brevemente las características de la comunicación interpersonal. ¿Cuáles son las características de la comunicación interpersonal?
(1) La comunicación interpersonal tiene un propósito.
Cuando las personas se comunican entre sí, tienen un propósito. Por ejemplo, si estás perdido en un pueblo pequeño y quieres pedir direcciones o ayuda, no importa a quién le preguntes, si eres un policía o un niño, si tu tono es amable o ansioso, hay un propósito que estás buscando. tratando de buscar, y eso es: quieres saber dónde estás y cómo encontrar el camino que quieres tomar.
(2) Ambas partes en la comunicación son sujetos activos.
La comunicación humana es diferente al simple intercambio de información entre dispositivos de comunicación. Aquí, ambas partes de la comunicación son sujetos activos con determinados fines e intenciones. Este tipo de comunicación es simétrica y fácil de retroalimentar.
La comunicación interpersonal es el proceso de transmitir información, intercambiar información y mejorar el entendimiento entre dos o más personas o grupos. La característica de este tipo de interacción social es que cada participante es un sujeto activo y el propósito de la interacción es influirse mutuamente y mejorar el comportamiento. Al mismo tiempo, ambas partes en la comunicación tienen sus propios motivos, propósitos y posiciones, y ambas imaginan y juzgan qué tipo de respuestas obtendrán de la información de la otra parte. Por lo tanto, ambas partes en la comunicación están en un estado activo, y lo que sucede durante el proceso de comunicación no es un simple movimiento de información, sino el intercambio activo y la comprensión de la información.
(3) El proceso de comunicación interpersonal está sujeto a determinadas relaciones interpersonales.
En cualquier comunicación las personas no sólo comparten contenidos, sino que también muestran su relación entre sí. El comportamiento interactivo implica dos niveles de relaciones, uno es la emoción que se presenta en la relación y el otro es la esencia de la relación en la comunicación interpersonal que es definir quién es el maestro. Los niveles de control en la relación son complementarios y simétricos. En una relación complementaria, una persona deja que la otra decida quién tiene más poder, por lo que el mensaje de una persona puede ser dominante, mientras que el mensaje de la otra es la aceptación de ese dominio. En las relaciones simétricas, las personas no están de acuerdo sobre quién tiene el control. Cuando una persona afirma el control, la otra desafía su control para mantener su propio poder. O una parte cede el poder y la otra no está dispuesta a asumir la responsabilidad.
Las relaciones complementarias son menos abiertamente conflictivas que las relaciones simétricas, pero en las relaciones simétricas es más probable que el poder sea igual.
(4) Existen barreras sociopsicológicas en el proceso de comunicación interpersonal.
Este obstáculo no tiene nada que ver con los canales de comunicación y los símbolos utilizados, sino que se debe a diferencias en la comprensión de los escenarios de comunicación social, diferencias en las características psicológicas individuales o diferencias en las características culturales de ambas partes, como las costumbres. y creencias religiosas, conceptos nacionales, etc. Por ejemplo, la misma frase "¿Has comido?" Los chinos piensan que es sólo una expresión educada, mientras que los estadounidenses pueden pensar que quieres invitarlo a cenar.
(5) Formas diversificadas de comunicación interpersonal.
La comunicación puede ser verbal o no verbal, por ejemplo las expresiones faciales pueden mostrar su mensaje de comunicación no verbal; la comunicación escrita, como cartas y resúmenes, también puede transmitir su significado. Para las peleas, decir malas palabras es una forma de comunicación irracional e intensa; no hablar en una guerra fría también es una forma de comunicación, y la otra parte puede entender el significado.
Pregunta 5: Naturaleza, características básicas y significado de la comunicación interpersonal. En resumen, las relaciones dependen de las relaciones de roles. La razón principal por la que las personas pueden comunicarse o necesitan comunicarse es que los intereses las unen, creando así relaciones entre las personas tales como sentimientos, intereses, pasatiempos, ética, sistemas y normas. La sociedad se forma como resultado de innumerables interacciones individuales, es decir, la sociedad es producto de innumerables interacciones individuales. Sabemos que los roles se desempeñan según ciertas normas, como "señor, monarca, ministro, padre, hijo, hijo". El confucianismo cree que, como monarca, debes comportarte como un monarca, y tus ministros deben comportarse como ministros, para que el país no esté sumido en el caos, los padres deben ser como padres y los hijos deben ser como hijos, para que la familia sea; tener orden. La razón por la cual la comunicación interpersonal puede desarrollarse de manera ordenada es principalmente porque las personas interactúan de acuerdo con sus propias normas de rol social. Un fracaso en el juego de roles puede provocar, por ejemplo, una falta de comunicación y el despido del empleado. La comunicación interpersonal también depende de la capacidad del comunicador para funcionar. Si el liderazgo es incompetente, la comunicación del equipo se verá obstaculizada. La teoría del drama cree que los artistas están más preocupados por la impresión que dejan en la audiencia. El propósito del comportamiento personal en los roles sociales es controlar su propio comportamiento y dejar la impresión que desean en la otra parte. La teoría del intercambio social cree que las relaciones interpersonales son esencialmente un proceso de intercambio de recursos, y cada uno siempre considera su propia capacidad de pago y la capacidad de pago de la otra parte, consciente o inconscientemente. Por lo tanto, las personas siempre tienden a asociarse con personas con factores más homogéneos, como intereses, estatus, ideales, aficiones e intereses. ...
Pregunta 6: El significado y características de la prosa 1. La verdad de la prosa.
Este es el rasgo estético más básico y sencillo de la prosa. La autenticidad de la prosa mencionada aquí se refiere primero a la autenticidad de los sentimientos y el temperamento del escritor. La prosa tiene un fuerte lirismo y es una especie de conocimiento humano. La buena prosa, ya sea paisajística o narrativa, debe estar impregnada de emoción. Sólo cuando están iluminados por las emociones los paisajes y los acontecimientos pueden revelar su belleza. Sin la infiltración de la pasión, la prosa no tendrá el poder de conmover a la gente. En términos generales, el propósito de escribir sobre paisajes, personas y eventos en prosa es siempre expresar los propios sentimientos del autor sobre la vida y expresar los sentimientos internos del autor y el encanto causado por dichos paisajes, eventos y personajes. La prosa trata sobre poseerme. Nuestra experiencia de lectura nos dice que la buena prosa es siempre aquella que puede llevarnos al corazón del autor con su conversación franca y natural. El autor abre la puerta de su corazón a los lectores sin ningún obstáculo, permitiéndoles entrar, escuchar sus puntos de vista sobre la sociedad, la vida, la naturaleza, etc., compartir su alegría, sentir su depresión y pensar con él. A partir de ahora, lo más importante de la prosa es una verdad.
Esto hace que la prosa sea el estilo de texto más elegante. En el proceso en el que el autor mantiene un diálogo franco con los lectores a través de la prosa, en realidad está revelando su temperamento a los lectores. Los lectores pueden ver la personalidad, los intereses y pasatiempos, la conversación, el comportamiento e incluso los conocimientos y logros del autor en la prosa. Especialmente la prosa, además de los factores emocionales, también debe contener la verdadera y profunda experiencia y percepción del mundo y la vida del autor, así como el descubrimiento de la verdad sobre el mundo y la vida a partir de esta experiencia y percepción, para que los lectores puedan estar profundamente iluminado.
Esto también hace que las emociones en prosa siempre dependan de la evidente profundidad de la razón, mostrando una especie de dependencia racional. Ésta debería ser una diferencia muy significativa entre el lirismo de la prosa y el lirismo de la poesía. Esto nos permite ver no sólo el temperamento del autor en su prosa, sino también su profunda comprensión de la sociedad y la vida y el nivel de su ámbito ideológico. En resumen, la personalidad, el carácter, la inteligencia y el interés del autor se revelarán en la prosa, y los lectores podrán ver realmente qué tipo de persona es el autor a partir de la prosa. En este sentido, la prosa es de hecho el más personal de todos los estilos literarios.
La verdad de la prosa reside en que la expresión no es falsa, y depende completamente de la verdad de su naturaleza. Debe haber verdaderos sentimientos y verdadera comprensión, incluido el descubrimiento de la verdad sobre el mundo y la vida. Esta es en realidad una característica de todas las obras de arte, pero se expresa más directamente en la prosa. Una de las diferencias más llamativas entre la prosa y otros tipos de texto es que su expresión depende enteramente de la verdadera naturaleza de la fuerza del autor. Las novelas y las obras de teatro se expresan a través de personajes y tramas de ficción. Obviamente, aquí hay muchos factores técnicos, como la elección del punto de vista, el uso de técnicas de flujo de conciencia, etc. Estos factores técnicos juegan un papel muy importante a la hora de transmitir los sentimientos y descubrimientos estéticos del escritor. La poesía, en cambio, utiliza un lenguaje claramente reinventado para expresarse. Aquí también hay muchos factores técnicos. Aunque la ramificación, la métrica, la rima, etc. imponen restricciones estrictas, también dan a la poesía un contexto natural que está fuera de las reglas del lenguaje ordinario, de modo que no hay necesidad de hablar de manera lógica en absoluto. La prosa simplemente no tiene las técnicas en las que pueden confiar las novelas y la poesía. Debe decir la verdad. Su escenario debe ser real, su narrativa siempre verdadera, no tiene libertad de ficción. En términos de lenguaje, no tiene habilidades lingüísticas similares a las de la poesía y no tiene nada que decir. Solo puede seguir reglas generales del lenguaje para expresar sus verdaderos sentimientos y pensamientos y decir lo que hay que decir. Aquí hay una cantidad de emoción que no se puede ocultar a la prosa. Además, la calidad de los verdaderos sentimientos y pensamientos del autor determina directamente la calidad de la prosa misma. (Wang Anyi: "Vida emocional - Mi lectura de la prosa", "Lenguaje errante", p. 453) Esto hace de la prosa un arte real que no se puede falsificar.
En segundo lugar, la belleza de la prosa.
La prosa es bella y una especie de conocimiento humano. Una buena prosa siempre puede llevarnos a un mundo lleno de poesía y pintoresquismo, o estar llena de fantasía y diversión, permitiéndonos dejarnos impresionar por las ideas del autor...> gt
Pregunta 7: El significado y características de un equipo ~ Equipo directivo: se refiere a una forma organizativa plana con objetivos claros y posicionamiento de roles individuales, enfatizando la autogestión, el autocontrol, la buena comunicación y la cooperación armoniosa.
Los equipos más eficientes tienen las siguientes siete características:
1. Debe haber objetivos claros antes de la acción.
Los miembros del equipo tienen los mismos objetivos y saben claramente cuáles son sus objetivos, dirección y principios. Para lograr el mismo objetivo, los miembros cooperan entre sí, que es la condición básica para formar y mantener un equipo. De hecho, es este mismo objetivo y dirección lo que determina la naturaleza del equipo. En la gestión de equipos, nuestra primera tarea es determinar los objetivos y la dirección antes de cualquier acción. Esto no sólo permitirá que los miembros del equipo con diferentes roles tengan objetivos completamente consistentes, sino que, lo que es más importante, le dará motivación al equipo para seguir adelante. Ésta es la diferencia entre equipos de alto rendimiento.
2. La confianza mutua entre los miembros de un equipo eficiente es una característica distintiva del equipo, es decir, cada miembro tiene una profunda fe en las capacidades de desempeño de los demás. Todos podemos experimentar en nuestras interacciones interpersonales diarias que la confianza es bastante frágil, requiere mucho tiempo para cultivarla y puede destruirse fácilmente. Además, sólo confiando en los demás se puede ganar la confianza de los demás, y la desconfianza sólo puede conducir a una desconfianza más profunda. En un equipo eficaz, los miembros del equipo se sienten apreciados y apoyados por los demás.
En la relación entre los miembros del equipo, la característica de la cultura del equipo es la integración de "cooperación mutua y ** entre miembros". Los miembros del equipo se consideran unos a otros como una "familia" y todos son miembros del equipo. Dependen unos de otros, trabajan juntos en el mismo barco, se tratan unos a otros con sinceridad y comparten las buenas y las malas. Durante la interacción, los miembros formaron gradualmente una serie de normas de comportamiento. Por un lado, viven en armonía y cohesión; por otro, se promueven mutuamente.
Para el éxito del equipo, a menudo señalan las deficiencias de los demás y discuten sobre cosas en lugar de personas. Su objetivo final es promover una mejor cooperación y lograr la armonía y el desempeño general del equipo. Bueno para descubrir problemas
En un equipo eficiente, todos tienen ojo para la observación, pueden descubrir problemas rápidamente, responder con prontitud, analizar el meollo del problema y proponer contramedidas de manera oportuna. En otras palabras, los miembros eficaces del equipo tienden a tomar medidas inmediatas después de un análisis cuidadoso y saben qué hacer a continuación cuando surgen problemas. Este comportamiento ayuda a superar las dificultades en el trabajo, eliminar obstáculos en el camino a seguir y afrontar problemas difíciles de forma eficaz.
3. Responsabilidades claras y comunicación fluida de la información
Existen diferencias entre los individuos y las personas también son diferentes. Por ejemplo, un equipo de fútbol tiene diferentes roles: delantero, mediocampista y defensor. Cada uno tiene diferente división del trabajo y diferentes responsabilidades. Lo mismo ocurre con los equipos, que requieren diferentes roles y una clara división del trabajo. Un equipo eficiente tiene una clara división de responsabilidades y estrictos procedimientos de trabajo para cada miembro.
4. Un equipo eficiente sigue siendo un equipo con una comunicación fluida. En un equipo con una comunicación fluida, el líder del equipo brinda a los empleados oportunidades para contribuir con ideas, lo que induce a los miembros del equipo a generar muchas ideas inusuales y sugerencias valiosas. Esto también facilita que los miembros del equipo tengan acceso a conocimientos * * * en lugar de secretos. peleas, fricciones internas y desperdicio de recursos del equipo. Microsoft es una empresa conocida por crear una cultura de equipo. Microsoft inició el desarrollo de software informático como equipo de proyecto. Además de su estrategia única en la construcción de marca, la formación de equipos es un medio crucial para que Microsoft mantenga la calidad de la marca y es también la competitividad irreemplazable de la empresa. Entre ellos, una división del trabajo extremadamente clara y un diseño meticuloso de procesos son uno de los medios importantes para la formación de equipos. En Microsoft, cada miembro del equipo tiene claras sus responsabilidades, la posición y el orden de su trabajo dentro de todo el equipo, y sus tiempos. Debido a que la división del trabajo es clara, nadie puede ser reemplazado por otros, por eso nos respetamos unos a otros y nos atrevemos a expresar nuestras diferentes opiniones, haciendo que la comunicación de información sea más fluida. Se puede ver que las responsabilidades claras y la comunicación fluida de la información son una de las características más destacadas de un equipo eficiente. Fuerte capacidad de ejecución
5. La quinta característica de un equipo eficiente es la “fuerte capacidad de ejecución”.
La práctica es la base del aprendizaje en equipo. No cabe duda de que adquirir y mejorar habilidades laborales a través del aprendizaje es el principal contenido y propósito del aprendizaje en equipo. Los equipos eficientes a menudo pueden resumir a partir de la práctica, resumir y practicar nuevamente y mejorar a través del aprendizaje. Esto es lo que llamamos un equipo de aprendizaje.
6. Resumir en la práctica, resumir en la práctica
En un equipo de aprendizaje, los miembros del equipo tienen una relación armoniosa y, a menudo, todos exploran nuevos conocimientos juntos. A través de intercambios y comunicación, todos hicieron todo lo posible para contribuir con los nuevos conocimientos y habilidades que habían aprendido, y todos aprendieron de las fortalezas de los demás. Cada > gt