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Una mirada a la psicología del consumidor chino desde una perspectiva cultural

La cultura china siempre ha enfatizado la unidad del cielo y el hombre. El hombre es el espíritu de todas las cosas y, junto con el cielo y la tierra, es uno de los tres talentos. El impacto de este concepto en la expresión y aceptación del lenguaje todavía puede verse en la publicidad actual en nuestro país. Por ejemplo, "El cielo es impredecible y tengo un seguro personal". Es una imitación de "El cielo es impredecible y la gente es propensa a sufrir desgracias y bendiciones". Utiliza hábilmente los sentimientos especiales del pueblo chino sobre la unidad de la naturaleza. y el hombre a hacer comentarios inapropiados. El significado se resalta a través de sugerencias y asociaciones; otro ejemplo es cuando una empresa promueve su espíritu diciendo: "Ser íntegro como ser humano debe ser íntegro. Esto muestra un espíritu magnífico que hace que la gente admire y". Atrae a muchos expertos capaces. Vaya y sirva. El concepto de armonía entre el hombre y la naturaleza también se refleja en los hábitos de consumo. Por ejemplo, a los chinos les gusta nutrir sus cuerpos con los "tesoros" de la naturaleza, ya sea que vuelen por el cielo, caminen por el suelo, naden en el agua o crezcan en las montañas, hay todas las cosas que se pueden cosechar. hasta el punto de que no distinguen entre medicina y comida. Por extensión, a los consumidores chinos generalmente les gustan los alimentos frescos y auténticos y tienen poco interés en los alimentos congelados a menos que sea necesario.

En segundo lugar, la cultura china siempre ha enfatizado las relaciones consanguíneas, es decir, orientadas a la familia. Aunque las familias ahora están más nuclearizadas y el fenómeno de tres o cuatro generaciones viviendo bajo el mismo techo ha disminuido, la ética familiar tradicional aún se mantiene y la interdependencia entre padres e hijos es muy evidente. El comportamiento de consumo individual suele estar estrechamente relacionado con el de toda la familia. Una persona no solo debe considerar las necesidades de toda la familia. En los anuncios actuales, muchos de ellos tienen como telón de fondo un cálido ambiente familiar: "¿Está embarazada la familia? ¿Qué tal?". ?" Lemas como "¿Qué tal si proteges a toda tu familia?" se escuchan sin cesar. Una de las características chinas más ricas es el uso de la psicología de la bondad y la piedad filial. Los niños respetan a sus padres y los padres están dispuestos a invertir mucho en el futuro de sus hijos. Este tipo de escena publicitaria se puede ver a menudo en la televisión. Dado que ahora es común tener un solo hijo, parece que la importancia de las generaciones futuras es mayor que la de la generación anterior en la competencia por el "desarrollo integral" de sus hijos, muchos padres temen quedarse atrás. (porque China siempre ha considerado a los niños como una extensión de ellos mismos y no los respeta). Están aún más orgullosos del éxito de sus hijos que del suyo propio), y todos quieren que sus hijos sean mejores que los hijos de otras personas. ¿Pero qué tipo de método fuerte? Los cambios de muchos padres se reflejan en las cosas que consumen sus hijos.

En tercer lugar, la cultura china siempre ha valorado las relaciones humanas. Esta conexión humana se puede entender en varios niveles. El primero es el intercambio de favores, es decir, siempre que hay bodas, funerales, matrimonios familiares, etc., se deben entregar obsequios o dinero en efectivo. Este intercambio de favores es generalmente inevitable entre familiares, amigos, colegas o líderes y subordinados. Algunos productos exquisitamente empaquetados llevan impresas las palabras "Gran Regalo", lo que es un reflejo de esta tendencia. Se dice que el tabaco y el alcohol de alta calidad generalmente se disfrutan pero no se compran, y los compradores no los disfrutan, lo que significa que se utilizan principalmente para regalar. Esta afirmación puede ser una exageración, pero considerando el ingreso promedio de los chinos, no es descabellado. Por supuesto, muchos de ellos pueden ser pagados con fondos públicos. Curiosamente, esta afirmación también puede explicar por qué algunas personas todavía compran productos falsos aunque saben que lo son. El segundo es la naturaleza humana, que es una especie de psicología de la búsqueda de puntos en común. Dado que damos gran importancia al mantenimiento de las relaciones entre las personas, debemos ser coherentes con los demás. No debemos destacar entre la multitud, destacando por encima de los demás, ni dejarnos quedar atrás de los demás. Cuando sigues el ejemplo de los demás, tendrás comportamientos correspondientes. Si tienes algo, yo lo tendré, y si lo compras, lo compraré. Por lo tanto, hay mucho comportamiento gregario en el consumo chino. Cierto producto se vende bien y es realmente próspero, pero una vez que no se puede vender, se vuelve popular y a nadie le importa. Esta situación realmente hace que los fabricantes se pregunten si el "acuerdo involuntario" de los consumidores chinos fue causado por una colusión previa. El tercero es la apariencia frente a los demás. Si decimos que el pueblo chino está dispuesto a ser "mediocre", no está completo. Mientras exista una oportunidad, el pueblo chino todavía quiere "dar la cara". "Cuando eres pobre, no puedes vivir sin zapatos y calcetines, y cuando eres nuevo, te encanta lucir tus joyas de oro". La primera frase habla de mantener la cara y la última habla de ganarse la cara. Todo el mundo tiene un deseo de "autorrealización", entonces, ¿cómo se puede borrar ciegamente la "personalidad"? Tiene que haber un momento para "destacar entre la multitud", ¿verdad? Por lo tanto, en la comparación mutua del alto consumo, uno eclipsa al otro y uno es mejor que el otro. Buscar puntos en común y al mismo tiempo neutralizar las diferencias también debería ser un elemento en la perspectiva de consumo del pueblo chino.

En cuarto lugar, la cultura china siempre ha sido nostálgica. La nostalgia por la ciudad natal, los recuerdos del pasado y el recuerdo de los antepasados ​​y viejos amigos a menudo superan el anhelo por el futuro. En términos de consumo, este tipo de "nostalgia por el pasado" se envasa con tecnología moderna (a veces puede ser al revés, con tecnología moderna más el envoltorio de "nostalgia por el pasado"), como "recolectar la esencia de recetas tradicionales secretas y cosecha de productos de alta tecnología". Una obra maestra de investigación e innovación", como "un tributo real", o simplemente "redescubierto un algo perdido hace mucho tiempo...", todo parece creíble. Es más, algunos anuncios incluso sacan un libro clásico y citan una o dos frases del mismo para "testificar" sobre sus productos. Sin embargo, el pueblo chino no se siente incómodo con esto en absoluto, sino que siente que "cómo puede ser". ¿Será cierto como decían los antiguos?" ¿Incorrecto? "¿Por qué los antiguos son más inteligentes que la gente de hoy?" Entonces nadie pensaría en eso. Por supuesto, dicho esto, hay muchas cosas preciosas en la cultura tradicional china que merecen ser descubiertas y desarrolladas, y la mentalidad del pueblo chino también debe quedar satisfecha.

En quinto lugar, la cultura china siempre ha abogado por la modestia y la reserva. La humildad propia y el respeto por los demás siempre han sido los principios morales constantes de la nación china. La humildad, como "朝", "倝", "下", etc., todavía aparece con frecuencia en la actualidad.

La publicidad no puede evitar alardear de uno mismo, pero también debe hacerse bajo la premisa de la adulación, la adulación y el servicio. En este punto, la publicidad japonesa en China puede atender mejor la arrogancia nacional de los chinos, por lo que los chinos se sienten muy cómodos. escuchar y muy refrescante para pagar. Necesitamos ser más modestos y reservados. El modo de pensar tradicional del pueblo chino se caracteriza por la ambigüedad y las connotaciones. De esta manera, los "connotaciones" y las "implicaciones" de los anuncios pueden despertar la rica imaginación de los consumidores chinos. Por supuesto, lo mejor es despertar una hermosa imaginación, por lo que varios sonidos auspiciosos u homófonos aparecen uno tras otro. Tenga en cuenta que para la gran mayoría del pueblo chino, las mejores cosas rara vez van más allá de “hacerse rico” y “desarrollarse”. Sin embargo, es más importante señalar que la prevalencia de la autohumildad se debe precisamente a que la necesidad de importancia personal es universal. No hay razón para ser arrogantes. Sólo podemos confiar en que los países extranjeros respeten nuestro propio respeto o confiar en que los países extranjeros se respeten a nosotros mismos. Por lo tanto, los productos extranjeros, los idiomas extranjeros y los nombres extranjeros están en todas partes. , "Estilo europeo y americano", "sabor japonés", la gente está abrumada. La cultura de Hong Kong y Taiwán también ha penetrado a través de diversas ventajas y comodidades, de modo que la redacción, las fuentes, la pronunciación, etc. de los anuncios están teñidos de un sabor indescriptible. Por supuesto, esto no es necesariamente malo, al menos facilitará la "integración" con las normas internacionales.