¿Qué cualidades debe poseer un directivo cualificado?

En el nuevo siglo de globalización económica mundial y de la adhesión de China a la OMC, la asignación efectiva de recursos humanos, financieros, materiales y de información se ha convertido en una condición necesaria para el funcionamiento eficaz de la economía de mercado, que está estrechamente relacionado con la calidad de los directivos.

Ahora se cree generalmente que la ciencia y la tecnología avanzadas y la gestión científica avanzada son las "dos ruedas" que promueven el desarrollo de la sociedad moderna, y que ambas son indispensables. En la actualidad, en las condiciones de la economía de mercado socialista, la asignación efectiva de recursos humanos, financieros, materiales y de información es una condición necesaria para el funcionamiento efectivo de la economía de mercado, y cómo asignar efectivamente estos recursos es esencialmente una cuestión de gestión. El tema de la gestión son las personas y la calidad de los directivos determina el desempeño de la gestión.

Los gerentes deben tener las siguientes cualidades básicas:

Primero, calidad política

Los gerentes son los propagandistas, ejecutores y defensores de los principios y políticas nacionales. Debemos gestionar correctamente los intereses del país, de las empresas y de los individuos. Por lo tanto, los gerentes deben aprender y dominar las teorías políticas y las políticas nacionales, y mejorar la conciencia política. En la práctica de la gestión, debemos prestar atención al aprendizaje, la política y la integridad. Mejorar la responsabilidad, la diligencia y la dedicación desinteresada.

En segundo lugar, la calidad ideológica

Significa que los directivos no sólo son buenos tratando con la gente, sino también buenos pensando. Los gerentes excelentes deben poder describir claramente sus deseos, especialmente los objetivos de gestión que deben lograrse; ser capaces de expresar sus ideas con claridad, tener un gran conocimiento de la información, ser buenos en la utilización y captura de información y centrarse en mejorar la cantidad y la calidad; de la información. Promover una gestión eficiente y de calidad. Mejorar las habilidades conceptuales requiere que los gerentes de negocios hagan las tres cosas siguientes: Primero, deben tener la capacidad de comprender el panorama completo de una determinada cosa o evento. El segundo es poder comprender y captar el efecto de una determinada cosa o evento en toda la organización. El tercero es poder prever la tendencia de desarrollo futuro de esta cosa y evento.

En tercer lugar, el cultivo de la personalidad

La personalidad de un gerente es un factor importante que afecta el éxito o el fracaso del trabajo de gestión y no debe subestimarse ni despreciarse. Un directivo exitoso debe ser humilde, honesto, de mente abierta y trabajador.

Confianza. Los directivos deben creer en sí mismos, aumentar constantemente su confianza y creer firmemente en su capacidad para hacer un buen trabajo. Ser capaz de tratar correctamente algunas dificultades y contratiempos temporales en el proceso de gestión, ser perseverante y tener el coraje de afrontar diversas dificultades y desafíos nos permitirá seguir siendo invencibles para siempre.

Humildad. Los gerentes se enfrentan a diferentes personalidades de las personas que dirigen, y sus niveles de educación pueden ser altos o bajos. Los gerentes deben ser humildes, aprender de quienes dirigen y fortalecer los intercambios de ideas. El comportamiento moralista sin investigación e investigación lo alejará de las masas y dificultará el establecimiento de prestigio entre las masas. Sea humilde. Beneficios modestos, pérdidas totales, murallas imponentes, fuertes sin deseos, aceptando todos los ríos y gran magnanimidad. Los directivos de empresas deben ser modestos y cultivar una mente amplia.

Sé honesto. Los gerentes deben ser honestos con quienes dirigen, buscar la verdad en los hechos e intercambiar opiniones y diferencias con franqueza. Oponerse a una cosa en persona, oponerse a otra cosa a sus espaldas, estar de acuerdo en la superficie pero oponerse a sus espaldas, jugando a dos caras.

Tenga la mente abierta. Como decían los antiguos, en el vientre del primer ministro cabe un barco. Los gerentes deben tener una mentalidad abierta, tolerantes con las personas y las cosas, y no preocuparse por las pérdidas y ganancias personales. Especialmente en el proceso de gestión de una empresa, se debe comprender el principio de integridad. Sea amable con los demás. Por eso, quien se gana el corazón de la gente gana el mundo. Para este fin, los gerentes deben desarrollar un buen carácter moral, tratar bien a los demás, respetarlos, tratar bien a los empleados y tratar a los demás con igualdad. Sólo así los empleados podrán sentir un sentido de justicia y movilizar plenamente su entusiasmo. Se bueno escuchando diferentes opiniones y une a todos los camaradas que puedan estar unidos.

Trabajadora. La esencia de la gestión es el servicio. Los gerentes deben ser concienzudos en su servicio, tener una actitud correcta, ser corteses con los demás y ser entusiastas y reflexivos en su trabajo. Hay muchas pistas de gestión, las cosas se complican y las emergencias llegan como se esperaba. Trabajar horas extras es algo habitual, a menudo tanto en los días de descanso como en los días laborables. Por tanto, el espíritu de trabajo duro y duro también es una cualidad indispensable para los directivos.

Cuarto, conocimiento y calidad técnica

El conocimiento profesional es una parte indispensable de la estructura de conocimiento de los directivos, especialmente de los gestores de tecnología. Sólo los gerentes profesionales pueden ser específicos y flexibles en el proceso de gestión, seguir las leyes del desarrollo de las cosas, actuar de acuerdo con leyes objetivas y evitar la burocracia.

Los directivos deben entender la tecnología. Como director empresarial moderno, no puede limitarse a posicionar su propio nivel y capacidad para cumplir con la gestión general de la macroempresa. Los gerentes entienden la tecnología, lo que no les exige dominar diversas tecnologías involucradas en la producción y operación de sus propias empresas.

Esto no es realista ni necesario. Pero los gerentes deben al menos hacer lo siguiente: primero, deben comprender y dominar la situación técnica de su unidad, conocer su propio nivel técnico, equipo técnico y fortaleza técnica, y comparar su propia fortaleza técnica con la de la misma industria. Es necesario comparar no sólo con sus homólogos nacionales, sino también con sus homólogos extranjeros. En segundo lugar, los gerentes deben dominar una o dos tecnologías clave de su unidad, y cuanto más competentes sean, mejor. Esto no sólo ayuda a mejorar el estatus y el prestigio de los directivos corporativos entre los empleados, sino que también ayuda a los directivos a resolver eficazmente los problemas prácticos que surgen en la gestión. El tercero es fortalecer continuamente la gestión técnica. Debemos otorgar gran importancia a la introducción, capacitación y mejora de la calidad del personal técnico, y tomar medidas efectivas para mejorar continuamente el contenido de alta tecnología de los productos.

5. Calidad de las Relaciones Públicas

La implementación de una economía de mercado socialista, desde una perspectiva macro, marca la integración de la economía de China con la economía mundial, es decir, desde una perspectiva micro; el desarrollo económico de las organizaciones sociales e incluso de cada ciudadano independiente. La integración conducirá inevitablemente a la comparación, y la propia independencia económica será inevitablemente producto de la competencia. Por lo tanto, en el futuro, la batalla por la imagen de la sociedad que surja de las comparaciones del desarrollo económico será cada vez más feroz. La configuración y mejora de esta imagen se logra en gran medida a través del trabajo de relaciones públicas. Por lo tanto, la relación entre el público y el público se convertirá naturalmente en un vínculo clave que no puede ignorarse en el desarrollo y funcionamiento de las organizaciones sociales en la economía de mercado.

En primer lugar, debemos cultivar y establecer una conciencia de relaciones públicas. La conciencia de las relaciones públicas es el reflejo de la práctica de las relaciones públicas en la mente de las personas. Este tipo de reflexión no es una reflexión pasiva superficial, sino una reflexión dinámica profunda en la que la práctica se resume en la teoría y se convierte en los principios, principios y leyes de las relaciones públicas. Una vez formada, se convertirá en una fuerza que restringirá el comportamiento de las personas en las relaciones públicas. La conciencia de las relaciones públicas es una conciencia profesional integral, que incluye conciencia de la imagen, conciencia del servicio público, conciencia de la sinceridad y el beneficio mutuo, conciencia de la comunicación, conciencia estética innovadora y conciencia de la visión a largo plazo.

Uno de los factores más importantes para que los directivos implementen una gestión exitosa es su gran capacidad para llevarse bien con las personas. Para mejorar las habilidades de las personas, los gerentes deben hacer lo siguiente: Primero, deben ser capaces de comprender y captar con precisión sus propios sentimientos, creencias y actitudes hacia los demás, incluidos sus sentimientos, creencias y actitudes hacia los líderes, colegas y subordinados, y ser Ser consciente de la importancia de estos factores humanos para los demás garantiza que tengan el nivel adecuado de afecto, confianza y parentesco con los demás. En segundo lugar, puede comprender y captar con precisión los sentimientos, creencias, actitudes y requisitos de los demás a través de sus palabras y acciones, de modo que pueda ajustar y corregir constantemente sus propias palabras y acciones, y mantener relaciones interpersonales buenas y armoniosas con los demás. En tercer lugar, sea capaz de reconocer con precisión las similitudes y diferencias entre usted y los demás en términos de personalidad, conocimientos, moralidad, aficiones, necesidades, emociones, etc. , tomando así medidas correctivas para las propias deficiencias y debilidades en ciertos aspectos, acortando la brecha y mejorando la capacidad de llevarse bien con los demás. Cuarto, hacer un buen trabajo en todos los aspectos de la coordinación interpersonal. Incluyendo la coordinación entre departamentos gubernamentales relevantes, miembros del equipo de liderazgo, cuadros de nivel medio dentro de la empresa, empleados en general, etc.

Los gerentes deben esforzarse por cultivar y poseer cualidades de relaciones públicas, demostrar buenos niveles de relaciones públicas en los contactos e intercambios entre empresas y mercados, empresas y departamentos de gestión, y empresas y empresas, mejorar la configuración de la imagen corporativa, y profundizar la relación con los intercambios externos promueven la mejora de la eficiencia corporativa. Internamente, los gerentes tienen buenas cualidades de relaciones públicas, lo que puede fortalecer la comunicación y el contacto con otros gerentes y promover la coordinación y la cooperación tácita entre gerentes; pueden fortalecer la comunicación espiritual entre gerentes y empleados, profundizar la confianza mutua y facilitar la ejecución de órdenes de los gerentes.

Sexto, capacidad de innovación

La innovación es el alma de la gestión. Sólo con la innovación todo el trabajo de gestión podrá estar lleno de vitalidad y vitalidad. La innovación impregna las funciones de gestión de planificación, organización, dirección y control.

Planificar la innovación. La innovación del plan debe reflejar tanto la seriedad del plan como su flexibilidad; no sólo debemos considerar el avance del plan, sino también su implementación. El trabajo de planificación debe ser creativo y creativo.

Innovación organizacional. Los objetivos de la organización son claros y factibles; la organización está optimizada y el personal es reducido; las personas están asignadas según las tareas y la división del trabajo es clara; No existe división del trabajo entre departamentos y existe un fuerte espíritu de cooperación.

Líder en innovación. Las órdenes y prohibiciones se hacen cumplir, las órdenes gubernamentales son fluidas, se llevan a cabo decisiones democráticas y los derechos y responsabilidades están claramente definidos. Preste atención al arte del liderazgo, sea bueno en el uso de mecanismos de incentivos, movilice el entusiasmo de los subordinados, cultive el espíritu de equipo de los subordinados y forme una fuerte cohesión.

Coordinar y gestionar la relación entre departamentos funcionales en paralelo; mantener informes oportunos y solicitar instrucciones a los superiores, brindar un servicio considerado y tener canales de información fluidos para establecer una relación amistosa de apoyo mutuo, cooperación, aprendizaje mutuo y aprendizaje de las fortalezas de cada uno.

Controlar la innovación. Establecer un sistema de retroalimentación de información, adoptar estándares cuantitativos e inspeccionar y supervisar la implementación del plan. Implementar recompensas y castigos claros para fomentar el avance y estimular el rezago. Establecer primero la calidad, cumplir con los estándares y enfatizar la eficiencia y el desempeño de la gestión.

7. Cualidades psicológicas

En la era de la economía del conocimiento, los directivos deben poseer las siguientes cualidades ideológicas y psicológicas.

1. Concepto de información agudo

En la era de la economía del conocimiento, la información, como recurso, seguirá penetrando en todos los ámbitos de la vida social. En la futura competencia social, quien pueda captar rápida y exhaustivamente la información económica y tecnológica podrá captar el pulso del desarrollo económico. Ésta es una manifestación concreta de la sana psicología de los directivos modernos en la comunicación de la información. Los directivos modernos deben comprender que sin información procedente de todas direcciones, es imposible que una empresa compita y domine el mercado. En la actualidad, algunos de nuestros gerentes comerciales no tienen suficiente conocimiento de la competitividad de la información. El concepto tradicional cerrado limita su ritmo y restringe sus manos y pies. Por tanto, la transmisión de información es lenta y la competitividad de las empresas en el mercado se debilita.

2. Fuerte sentido de la competencia

Los directivos de empresas en la era de la economía del conocimiento deben tener un fuerte sentido de la competencia. Esto no es sólo una exigencia de los tiempos, sino también una exigencia externa. motor impulsor del desarrollo empresarial. El propósito de la competencia es mejorar la eficiencia económica y aumentar la riqueza social a través de los esfuerzos de todas las partes, satisfaciendo así continuamente las crecientes necesidades materiales y culturales de la sociedad y el pueblo. La investigación psicológica y biológica moderna muestra que la competencia es la base para la supervivencia y el desarrollo de todas las cosas y una de las fuerzas impulsoras para la reproducción de las especies y la supervivencia de los más aptos. Un excelente gerente debe darse cuenta de que la competencia puede eliminar la mentalidad tradicional de "comer de la misma olla", deshacerse de las cadenas del igualitarismo, movilizar completamente el entusiasmo de los subordinados y lograr buenos beneficios económicos. La competencia puede aliviar los conflictos grupales y mejorar las relaciones interpersonales; relaciones. La competencia también puede obligar a los operadores a cultivar y utilizar talentos desde una perspectiva estratégica, formando así una nueva tendencia de respeto al conocimiento y los talentos.

3. Espíritu de innovación

Solo los talentos con espíritu pionero e innovador y capacidad creativa pueden adaptarse al desarrollo de la era de la economía del conocimiento y hacer frente a las prácticas de la sociedad del futuro. Pionero e innovador incluyen principalmente los siguientes tres aspectos.

El primero es el espíritu creativo. El espíritu creativo surge de un fuerte espíritu emprendedor y de un alto sentido de responsabilidad, que es el motor de las actividades creativas. Su connotación es: mirar hacia adelante en todo, nunca estar satisfecho y esforzarse por alcanzar grandes logros. Esta es la base psicológica para que los gerentes establezcan un espíritu pionero e innovador, y es la condición y la condición objetivo para generar poder espiritual creativo. El segundo es el pensamiento creativo. Está orientado por nuevas motivaciones, basadas en la fluidez y adaptabilidad del pensamiento, y centrada en la creatividad y la imaginación colorida. Los gerentes son muy adaptables y pueden aprovechar al máximo sus propias ventajas y encontrar nuevas formas de crear sus propias características. Especialmente hoy, con el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología y el acortamiento de los ciclos de los productos, es imposible adaptarse a la feroz competencia en la era de la economía del conocimiento sin un pensamiento creativo. El tercero es la práctica creativa. El proceso de práctica creativa es el proceso de revelar nuevos conceptos científicos y establecer nuevas teorías científicas. Un gerente competente puede captar y comprender todo el proceso de la actividad creativa en la práctica creativa.

4. El concepto de tiempo efectivo

Para los directivos en la era de la economía del conocimiento, no hay nada más importante que establecer una visión científica del tiempo. La gestión empresarial moderna debería comenzar por dominar y controlar científicamente el tiempo. El tiempo, al igual que las personas, el dinero y las cosas, es un recurso importante en la gestión. Entonces, ¿cómo logran los directivos la eficiencia del tiempo? El autor cree: En primer lugar, gestionar el tiempo de forma eficaz. Ser bueno en la gestión del tiempo y trabajar con nerviosismo y orden. Esta es una manifestación psicológica saludable del uso científico del tiempo. En segundo lugar, haga un uso eficaz del "tiempo por lotes". Para evitar la "trampa del tiempo", intenta eliminar todas las distracciones durante un periodo de tiempo y concéntrate en realizar una tarea importante. En tercer lugar, debemos valorar nuestro tiempo. La psicología demuestra que todo el mundo dispone del llamado "tiempo productivo" y "tiempo improductivo" al día. Los gerentes deben comprender sus propias características y permitir que se dedique "tiempo eficiente" a trabajos complejos y "tiempo ineficiente" a trabajos generales. Cuarto, organizar científicamente el tiempo de los subordinados. Los líderes tienen un fuerte sentido del tiempo y deben hacer todo lo posible para eliminar los factores que hacen perder el tiempo a sus subordinados.

5. Tolerancia y magnanimidad

La tolerancia es una manifestación importante de la psicología saludable de los directivos modernos.

Esta cualidad se refleja en los gerentes, que pueden reducir la fricción entre las personas, fortalecer la unidad entre líderes y liderados y mejorar la compatibilidad del grupo como un lubricante. La tolerancia es una necesidad psicológica. No importa lo buena que sea una persona, las deficiencias y los errores siempre son inevitables, por lo que necesita ser comprendido por el líder para obtener un ambiente psicológico relajado y estable. El amor, el aprecio y la utilización de los talentos de los directivos son manifestaciones destacadas de tolerancia y generosidad. No sólo debemos aprender de las fortalezas de los demás, sino también compensar nuestras propias deficiencias; también debemos ser capaces de tolerar las deficiencias de los demás y utilizar nuestras fortalezas para evitar las debilidades. Por supuesto, la tolerancia no es complacencia e indulgencia sin principios. Se basa en la adhesión a principios. En este sentido, los gerentes deben seguir cuatro principios: primero, el principio de confianza y respeto por las personas; segundo, el principio de oponerse a la envidia de los talentos y los talentos; tercero, oponerse al perfeccionismo y al reproche; -disciplina.

6. Sed duradera de conocimiento

En cierto sentido, los directivos deben ser "expertos", es decir, deben tener un alto nivel de conocimientos en política, economía, sociedad y otros temas. , debe estar especializado en ciencia y tecnología. Por lo tanto, se requiere que los gerentes sean buenos aprendiendo y tengan un fuerte deseo de conocimiento. En primer lugar, debemos aprender bien la teoría y los conocimientos de gestión modernos. Un buen gerente debería aprovechar la oportunidad de utilizar estas teorías básicas para guiar su práctica laboral. En segundo lugar, debemos aprender bien sociología y psicología. Esto es lo que los directivos deben dominar. Para hacer un buen trabajo en gestión, es imposible aprender y dominar la sociología y la psicología. Una vez que domines este conocimiento, podrás manejar correctamente las relaciones interpersonales y movilizar plenamente el entusiasmo y la creatividad de las personas. En tercer lugar, debemos aprender conocimientos profesionales. Competente en habilidades profesionales y conviértase en un gerente experto para llevar a cabo una gestión eficaz y lograr objetivos predeterminados.

7. Voluntad indomable

Una voluntad firme no sólo refleja la posición de una persona, sino que también es una cuestión de calidad psicológica que las personas ajustan conscientemente para lograr sus objetivos deseados. La voluntad firme es una cualidad psicológica importante que deben tener los directivos de empresas. Aclarará el propósito y la dirección de las actividades cognitivas, superará conscientemente las dificultades en el proceso cognitivo, comprenderá y dominará activamente las leyes de desarrollo de las cosas objetivas y desarrollará eficazmente los talentos intelectuales de las personas. . Las cualidades de voluntad de los directivos exitosos se manifiestan principalmente en la conciencia, los principios, la perseverancia, la decisión, el coraje y el autocontrol.

8. Emociones estables y optimistas

Las emociones estables y optimistas tienden a contagiar a los líderes en una atmósfera armoniosa, estabilizar las emociones de los miembros de la organización y estimular su entusiasmo. Cuando los miembros de una organización están contentos, satisfechos con su trabajo y trabajan duro, toda la unidad formará un colectivo unido y emprendedor. Es muy raro que un gerente tenga un estado de ánimo estable y optimista bajo cualquier circunstancia. No hay alegría en ganar, ni preocupaciones en perder; ve las dificultades cuando tienes éxito y ves la luz cuando fracasas. No seas arrogante cuando pierdas, no te desanimes cuando pierdas; tiempos de crisis, y no te confundas en tiempos de guerra. Esto es lo que debe hacer un psicólogo sano.

8. Cuerpo fuerte y energía abundante

El mercado es como un campo de batalla. Ya sea profundizando en las bases, fortaleciendo la producción y las operaciones, o elaborando estrategias y tomando decisiones estratégicas en respuesta a la situación impredecible del mercado, sin buena salud, uno se arrepentirá de no poder hacer lo que uno hace. Por lo tanto, los directivos deben elegir camaradas jóvenes para que asuman pesadas tareas de producción, administrativas y de mando.

En resumen, los directivos cualificados desempeñan un papel importante a la hora de ayudar y promover el desarrollo de sus unidades y departamentos. Como gerentes, especialmente la generación más joven de gerentes, deben mejorarse constantemente en el entorno del nuevo siglo, mejorar su alfabetización y calidad, brindar gestión y servicios de alto nivel y alta calidad a sus unidades y departamentos, y mejorar continuamente la eficiencia y el trabajo. beneficios económicos.