Solución de pantalla negra para teléfonos móviles Samsung

Estimados usuarios de teléfonos móviles Samsung, ¿alguna vez se han encontrado con el problema de que la pantalla del teléfono móvil se vuelve negra repentinamente? Esto puede deberse a daños en el sistema, el software o la pantalla. Para ayudarle a resolver este problema, le ofrecemos las siguientes soluciones prácticas.

1 Reinicie la máquina.

En primer lugar, intenta mantener pulsado el botón de encendido durante más de 10 segundos, luego enciende y apaga la máquina nuevamente. Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba.

2 Desinstale complementos de terceros

Si el teléfono aún se puede usar normalmente después de reiniciarlo, desinstale el programa de complemento de terceros que se estaba ejecutando antes de que apareciera la pantalla negra. para eliminar la posibilidad de conflictos de software.

3 Restaurar la configuración de fábrica

Para garantizar la seguridad de los datos, haga una copia de seguridad de los datos importantes (como directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica.

Pruebas y tratamiento profesionales

Si los métodos anteriores no resuelven el problema, lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio y un ingeniero profesional lo comprobará. y manejarlo por usted.