El hombre inquebrantable Kazuo Wada es legendario e inspirador

Kazuo Wada convirtió una tienda de verduras rural en un grupo de distribución internacional con 400 grandes almacenes y supermercados en todo el mundo, un total de 28.000 empleados y ventas anuales en su período pico que superaron los 500 mil millones de yenes. ¿Cuántas empresas

? cotizan en Japón, Singapur, Malasia y otros lugares. En medio siglo, Wada Kazuo creó el mito de Yaohan. Sin embargo, en 1997, debido a una mala gestión, la empresa se declaró en quiebra, mientras Wada Kazuo todavía se preparaba para un nuevo comienzo.

?Érase una vez, la carrera de Yaohan fue tan brillante. Pasó de ser una pequeña tienda de verduras a convertirse en Yaohan Company, un grupo de distribución internacional con ventas anuales de 500 mil millones de yenes, con sucursales en todo el mundo. Pero ahora, esta empresa familiar que ha durado varias generaciones ha quebrado y el mito de una época se ha hecho añicos. Debido a la expansión excesiva y al impacto de la crisis económica, en un instante, el presidente de la empresa, Kazuo Wada, ha desaparecido. ser propietario de 400 empresas multinacionales El director general de un grupo de grandes almacenes y supermercados ha pasado a vivir de alquiler. Aunque la gloria se ha convertido en cosa del pasado, Wada Kazuo no se desanima porque planea iniciar un nuevo negocio a la edad de 70 años.

?Joven talento

En 1929, Kazuo Wada nació en una familia pobre en los suburbios de la ciudad de Atami, prefectura de Shizuoka, Japón. La madre de Kazuo Wada, Kazu Wada, es el "prototipo" del protagonista Ashin en la serie de televisión japonesa "Oshin". Ella es trabajadora y capaz. Como se muestra en "Oshin", los padres de Kazuo Wada abrieron una tienda de frutas y verduras llamada Yaohan. Como hijo mayor de la familia, Wada Kazuo comenzó a ayudar a sus padres en el negocio de la tienda mientras estudiaba a la edad de 18 años.

?Wada Kazuo es talentoso, joven y maduro, diligente y trabajador, y siempre ha destacado en sus estudios, lo que hace muy felices a sus padres. Pero en ese momento, vender comestibles no era un muy buen negocio. Wada Kazuo siempre fue llamado "Grocery Boy" por los demás. Estaba muy deprimido por esto. Su joven corazón anhelaba estudiar, recibir una educación superior y ser un diplomático afable. oficial.

?Diseñó un camino eficaz para convertirse en diplomático: postularse para el Departamento de Inglés de la Facultad de Asuntos Exteriores de Tokio, una escuela prestigiosa en ese momento. Esta escuela, hoy Universidad de Estudios Extranjeros de Tokio, siempre ha sido la mejor institución educativa para diplomáticos. Mientras Kazuo tenía un dulce sueño, su abuelo Lao Wada lo detuvo.

Lao Hetian no ignora las elevadas ambiciones de su nieto, pero desde su perspectiva pragmática, el sueño de un diplomático es demasiado ilusorio y mucho menos práctico que hacer negocios. Además, el marido es el nieto mayor, por lo que tiene que heredar el negocio familiar y compartir las responsabilidades de la familia.

?Expresó estos pensamientos a su nieto mayor con seriedad. Aunque no carecía de severidad, contenía expectativas incomparables. Además, Japón era un país derrotado en ese momento y no había futuro para un diplomático que tenía que actuar basándose en los rostros de otras personas.

? Kazuo escuchó y permaneció en silencio. Sería cruel vincular la vida de un joven a una tienda de comestibles tan pequeña, pero las palabras de su abuelo tenían sentido. Finalmente, de acuerdo con los deseos de su familia y con el apoyo de sus padres, Wada Kazuo se transfirió al curso preparatorio de una universidad japonesa y se preparó para ingresar al departamento de economía el próximo año para realizar todos los preparativos teóricos para su viaje en el mundo de los negocios.

?Una vez, Kazuo, que había aprendido algunos conocimientos de negocios, regresó a su ciudad natal y descubrió inesperadamente un hecho que se había pasado por alto: la pequeña ciudad de Atami, con una población de sólo 40 a 50.000 habitantes, creó los mejores precios de Japón. el más alto de Japón. Aquí, el crédito es algo común. Debes saber que el crédito es el que tiene más probabilidades de obstaculizar el flujo de fondos e incluso provocar deudas incobrables. Los precios elevados no están en consonancia con el espíritu de justicia y competencia. Estos monstruos gemelos son como dos cuerdas que se atan. El desarrollo comercial de la ciudad de Atami. Pero los lugareños están acostumbrados y no creen que tenga nada de malo.

?El joven Kazuo Wada, con su genio empresarial, ya ha sentido que si Yaohan quiere desarrollarse, debe reformarse. El primer obstáculo es el crédito y los altos precios.

Pero justo cuando Kazuo Wada estaba a punto de presentar sus sugerencias de racionalización, Yaohan experimentó un gran revés.

13 de abril de 1950, el pueblo Atami todavía tiene miedos persistentes al hablar de este día. Un incendio sin precedentes destruyó más de 1.000 comercios y casas de la ciudad, dejando a más de 4.000 personas sin hogar.

Yaohan Store, una pequeña tienda de frutas y verduras fundada por mis padres en 1930 y administrada juntos durante 20 años, también fue destruida en este despiadado incendio y convertida en cenizas.

?¡El hogar se ha ido! ¡La tienda ya no está!

?Frente a las ruinas carbonizadas, su padre Wada Ryohei y su madre Wada Kazu no pudieron soportar el duro golpe de tener 20 años de arduo trabajo en vano, y se desmayaron en el acto.

Al ver una situación tan trágica, Wada Kazuo juró en secreto en su corazón: "¡No podemos rendirnos así!" Quiero hacer todo lo posible para ayudar a mis padres, construir una nueva casa y volver a colgar el cartel de Yaohan. ¡No solo queremos convertir esta pequeña tienda en la tienda más grande de la ciudad de Atami, sino que también queremos expandir el negocio de Yaohan al mundo! ?

Empezar desde cero

? En solo un día, Wada Kazuo había escapado de la desesperación y había convertido el dolor en fuerza. Cuando toda la familia todavía estaba de luto, apenas el segundo día después del desastre, Wada Kazuo volvió a colgar la marca Yaohan y continuó operando la pequeña empresa. ¡La familia Wada está lista para empezar de cero!

Cuarenta años después, Wada Kazuo recordó aquellos días e incluso expresó su gratitud por el incendio. Sin el fuego, habría sido imposible construir una casa y un Yaohan que fueran cinco veces más grandes que el original en tan poco tiempo. Fue la fe lo que llevó a Kazuo Wada a liderar a su familia para reconstruir su hogar. Esta creencia más tarde se convirtió en la fuerza impulsora para el desarrollo del supermercado de grandes almacenes Yaohan.

?Debido al crédito de Yaohan y los esfuerzos de Wada Kazuo, Yaohan tendrá muy buenas ganancias tan pronto como vuelva a abrir. Sólo porque el hotel no ha cumplido con el pago, el negocio sigue en problemas y la situación es muy grave. Toda la familia está preocupada: si esto continúa, ¡Yaohan irá a la quiebra a pesar de operar de manera rentable! ?

En este momento se produjo un punto de inflexión. Dos reconocidas autoridades académicas japonesas en los círculos financieros celebraron conjuntamente un seminario de negocios cerca de la ciudad de Atami. Todos recomendaron unánimemente que asistiera mi madre, Wada Kazu. En el seminario, mi madre no sólo aprendió que el valor de un hombre de negocios no reside en cuánto dinero gana, sino que se juzga por la felicidad de sus clientes, también recibió un dato: Había un hombre de negocios que vivía en Koriyama. Ciudad que abrió su propio negocio. La tienda llamada Benimaru realiza transacciones en efectivo sin crédito. Todos los productos se venden al precio más bajo y el negocio está en auge.

Toda la familia vino a la tienda de Benimaru para observar el lugar y luego decidió por unanimidad romper el crédito e implementar transacciones en efectivo, lo que estaba en línea con el plan anterior de Wada Kazuo.

El 1 de noviembre de 1955 es un día histórico. Ese día, Yaohan implementó oficialmente nuevas medidas de transacciones en efectivo y ventas a bajo precio. Como había habido publicidad por adelantado, había un mar de gente frente a Yaohan incluso antes de que abriera. Tan pronto como se abrió la puerta, los clientes entraron en masa, maravillándose de los bajos precios y comprando los productos. El empleado estaba tan ocupado que sudaba profusamente. Estaba ocupado respondiendo las preguntas y las dos cajas registradoras no se detuvieron ni un momento.

?Al día siguiente, las noticias sobre las transacciones en efectivo y las ventas a bajo precio de Yaohan se difundieron ampliamente en Atami, y algunas personas incluso llegaron en coche desde decenas de kilómetros de distancia para comprar productos de Yaohan.

Desde entonces, Yaohan se ha convertido verdaderamente en una conocida tienda de bajo precio y alta calidad. Durante el incidente del tifón, la determinación de Yaohan de no aumentar los precios ha ganado muchos clientes y su velocidad de desarrollo ha sido rápida. .

Pero Kazuo Wada no quedó satisfecho. En 1961, Kazuo Wada, de 32 años, se unió a una organización empresarial llamada "Equipo de inspección de la industria de grandes almacenes del oeste de Estados Unidos" y fue a Los Ángeles para realizar una inspección. Los proyectos de inspección fueron principalmente supermercados que eran muy populares en la industria minorista estadounidense en ese momento, y de ellos aprendimos técnicas de gestión y estrategias comerciales.

Durante la inspección, Wada Kazuo descubrió que los supermercados son beneficiosos tanto para los compradores como para los vendedores. Los clientes pueden seleccionar libremente los productos y pagar una vez, lo cual es una gran comodidad para los propietarios de las tiendas, ya que puede ahorrar muchos gastos de personal. Kazuo Wada comparó el número de empleados de los grandes almacenes que no implementaron la autoselección con el de los supermercados. La disparidad entre los dos era de aproximadamente 1:5. Esto significa que el supermercado puede ahorrar cuatro quintas partes de los gastos del vendedor.

?Wada Kazuo decidió hacer de los supermercados la principal dirección comercial de Yaohan en el futuro. Las dos semanas del programa de inspección pasaron volando. Consideró que una inspección rápida no era suficiente para preparar la apertura de un supermercado en el futuro.

Después de que se disolvió el equipo de inspección, se quedó solo y trabajó como personal de mantenimiento en un supermercado. Estudió cuidadosamente el inventario, la clasificación, el embalaje, las estanterías y los precios de los productos. Después del trabajo, registró los datos y conocimientos originales en su cuaderno. Durante su estancia de tres meses en Estados Unidos, Wada Kazuo tomó cuatro volúmenes de notas.

Tras regresar a Japón, Wada Kazuo comenzó a transformar su antigua tienda en un supermercado. Este año, el hombre de 33 años asumió oficialmente el cargo de presidente de su padre. A partir de entonces, Yaohan entró en la era de Wada Kazuo.

Expansión en el extranjero

A mediados de la década de 1960, la industria japonesa de grandes almacenes comenzó a sufrir una importante diferenciación, reorganización y fusiones. Muchas empresas del tamaño de Yaohan se han visto afectadas por fusiones. Yaohan sigue el camino del desarrollo independiente y ha logrado buenos resultados, pero todavía corre el peligro de ser absorbido por potencias extranjeras. Después de sopesar repetidamente, Wada Kazuo decidió tomar el camino del desarrollo en el extranjero con anticipación.

?Primero puso su mirada en Brasil. En ese momento, Brasil estaba en un período de desarrollo económico y tenía un amplio margen de desarrollo. En mayo de 1969, Kazuo Wada voló a Sao Paulo, una metrópoli en la costa sureste de Brasil, para un viaje de estudios. Como resultado, descubrió que la industria de servicios local estaba muy atrasada. El nivel de servicio en Japón es al menos un siglo más avanzado que aquí. ¡Yaohan tiene un gran potencial de desarrollo en Sao Paulo! El 24 de septiembre de 1971 se inauguró el primer gran almacén de Brasil, Yaohan. Kazuo Wada llevó a todo el personal a pararse en la entrada de la tienda, inclinándose con frecuencia y diciendo continuamente: Bienvenidos, por favor cuídenme.

?Después de la ceremonia de inauguración, los clientes inundaron el centro comercial. En menos de una hora, más de 10.000 personas habían entrado en la tienda. La tienda estaba abarrotada y había una larga cola delante de la caja registradora. ¡Kazuo Wada nunca se había encontrado con este tipo de situación en el extranjero!

Después de abrir con éxito una sucursal en Brasil, Wada decidió aumentar la inversión en el extranjero. Su idea más clara de internacionalización es "Pacific Rim Chain". El 14 de septiembre de 1974, abrió Yaohan en Singapur; el 22 de diciembre de 1984, abrió la primera sucursal de Yaohan en Hong Kong; en 1987 abrió la primera tienda de Yaohan en Malasia; en 1988 abrió la primera tienda de Yaohan en Taiwán; ?

En 1990, la sede de Yaohan International Distribution Group fue trasladada de Japón a Hong Kong, China. Ese año, Kazuo Wada visitó Beijing y Shanghai y conoció el gran plan para desarrollar el área de Pudong. ​Shanghai y decidió construir los mejores grandes almacenes del mundo en Pudong. En diciembre de 1995, "Shanghai No. 1 Yaohan" abrió sus puertas en Pudong. El día de su inauguración, recibió 1,07 millones de clientes en un día. Esto no sólo estableció un nuevo récord para el Grupo Yaohan, sino que también creó un récord mundial Guinness.

?¡Todo salió muy bien, pero también se plantaron las semillas del fracaso!

Su número de sucursales en Japón ha aumentado a 58, de las cuales la inversión única de New Century Handa asciende a 150 millones de dólares estadounidenses, mientras que los ingresos nacionales totales del Grupo Yaohan en Japón son solo más de 9 millones. Dólares estadounidenses La inversión desproporcionada fue una broma entre los colegas japoneses.

En 1992, gastó otros 340 millones de dólares para construir conjuntamente el segundo edificio comercial Shanghai New Century más grande del mundo en Shanghai. Incluso hizo un anuncio trascendental: ¿En el año 2000 construiría 1.000 supermercados y 3.000 restaurantes de comida rápida de hamburguesas en China continental?

Sin embargo, se comprometió con el tabú empresarial de que la prisa genera desperdicio. No dudó en pedir dinero prestado para poder desarrollarse, lo que supuso una enorme crisis para el grupo. Debido a una expansión excesiva y un posicionamiento inexacto en el mercado, Yaohan fue derrotado en Beijing en 1994. En 1995, el Edificio Comercial Shanghai New Century también cayó en una grave crisis. Las operaciones de Yaohan comenzaron a deteriorarse extremadamente y tenía una gran deuda. enorme deuda de 1.300 millones de dólares y la empresa tuvo que cerrar. ¡Se declaró en quiebra el 18 de septiembre de 1997! Su quiebra también rompió el récord mundial Guinness.

?Phoenix

?De la noche a la mañana, Wada Kazuo se convirtió en un pecador que implicó a los accionistas y empleados de Yaohan. La palabra "quiebra" perseguía a la familia Hotan como un demonio. La pareja finalmente decidió declararse "en quiebra", entregar todas sus pertenencias, despedirse del mundo empresarial y mudarse a un apartamento alquilado de dos habitaciones con uno. sala de estar.

?Wada Kazuo experimentó tres fracasos en su vida.

La primera vez fue el incendio en Atami cuando tenía 21 años. El segundo fracaso fue la crisis económica. La primera inversión extranjera de Kazuo Wada en Brasil en la década de 1970 se perdió por completo.

?Después de experimentar el dolor, la tristeza y la desesperación iniciales, encontró consuelo en los libros. Una vez recordó que después de que Yaohan anunciara su quiebra, leyó "La biografía de Deng Xiaoping" varias veces. Fue como encontrar un confidente, porque Deng Xiaoping, como yo, había fracasado tres veces. También dijo: Deng Xiaoping tenía 74 años cuando se levantó del fracaso por última vez. Después de eso, abogó por la reforma y la apertura y dejó grandes logros. Cuando Yabaiban se derrumbó, yo tenía sólo 68 años y creía firmemente que todavía había posibilidades de remontar. ?

En 1998, Wada Kazuo, de 70 años, fundó una empresa de consultoría empresarial y abrió una escuela de negocios internacional, decidido a transmitir su experiencia empresarial y sus lecciones a jóvenes directivos, dijeron NHK TV y otros medios japoneses. Es una "persona inflexible". Este antiguo todopoderoso timonel de la flota Yaohan es ahora sólo un japonés de 72 años que vive de su pensión. Sin embargo, el romance y el espíritu heroico en mi corazón aún no se han desvanecido.

Han pasado más de diez años desde que colapsó la burbuja económica, pero la prosperidad económica de Japón todavía no tiene esperanzas. En este contexto, muchos empresarios en quiebra se han embarcado en el camino del suicidio. Y un anciano como él, de unos 70 años, que todavía es optimista y busca un regreso después del colapso de su empresa, puede dar algo de aliento a aquellos que han fracasado en sus carreras y no tienen seguridad en la vida.

?Wada Kazuo dijo una vez: ?El fénix de fuego renacerá después de quemarse, creará un mundo nuevo. El peor de los casos es empezar desde cero. ¡Todo es culpa mía! De verdad, volver a escalar con 72 años. Si tienes un sueño, es posible. ?

El secreto del éxito

?El espíritu ?Fénix? de tener el coraje de empezar de cero.

?Un tipo duro con el coraje de asumir responsabilidades.