¿Cuánto daño causarán las malas críticas al repartidor?

Con el rápido desarrollo de la economía de mercado e Internet, los mensajeros se han convertido en una profesión muy conocida y se pueden ver en cada rincón de cada ciudad. Después de quedarse en casa durante tres días, siempre que haga clic en su teléfono y espere un momento dentro del tiempo especificado, el mensajero podrá entregar la mercancía a la puerta del cliente a tiempo.

Pero las cosas muchas veces no son tan sencillas. Cada industria tiene ciertos riesgos, y lo mismo ocurre con la industria de entrega urgente. Hay muchas noticias sobre repartidores llorando en la calle. Puede que no lo entienda, pero el motivo suele ser simplemente una mala crítica de un cliente. Al igual que después de dejar una reseña negativa en Taobao, algunos vendedores los llamarán y enviarán mensajes de texto para acosarlos. ¿Por qué? Nadie quiere ser tan descarado como para pillar a alguien que no tiene nada mejor que hacer. Entonces, ¿qué impacto tienen las malas críticas en los mensajeros?

Hay que decir que la evaluación del cliente es un criterio extremadamente importante para evaluar a los mensajeros. A veces los clientes no entienden y, si hacen un comentario incorrecto, el mensajero será castigado por sus superiores. La multa es de al menos 100 yuanes. Si se agregan críticas y quejas negativas, significa que el bono de este mes ya no existe. Si un mensajero ofrece un servicio extremadamente deficiente y los clientes se quejan repetidamente, es posible que se disuelva todo el equipo y que también se vean involucrados colegas que también están trabajando duro.

Sí, no son fáciles, teniendo en cuenta nuestro profundo conocimiento de la industria del envío urgente. La gente debería entenderse. ¿No están los mensajeros simplemente intentando sobrevivir bajo el viento y la lluvia? Un malentendido, una mala crítica, no sólo serán criticados, sino que también puede significar que su vida ha sido en vano.

Pero al mismo tiempo, la persona que tenemos delante tiene nuestro nombre, número de teléfono y dirección de casa. Una mala crítica y podemos ser acosados ​​o incluso amenazados. Por favor, no tengan miedo, la industria del envío urgente no es fácil, pero no caigan en el secuestro moral. Si encuentra un mensajero con mala actitud y servicio, no tenga piedad. El entendimiento mutuo no es connivencia. A veces, el poder en nuestras manos es una espada para protegernos.