Recuerda el número cuando realizas una llamada y desaparece después de finalizar la llamada. ¿Cómo debo buscarlo?

1. Ajuste la hora del sistema telefónico: cuando la hora del sistema telefónico está configurada incorrectamente, los registros de llamadas no se pueden guardar. Puede restablecer manualmente la fecha y hora correctas del teléfono e intentarlo nuevamente.

2. Salir del modo invitado: Algunos teléfonos móviles no pueden guardar registros de llamadas cuando están en modo invitado. Puedes salir del modo invitado e intentar guardar nuevamente en modo normal.

3. Ajuste la visualización del registro de llamadas: cuando la función de filtrado del registro de llamadas está activada, la libreta de direcciones no se muestra completamente, lo que lleva a la creencia errónea de que los números en el registro de llamadas no se pueden guardar correctamente. Puede ingresar a la interfaz de configuración del registro de llamadas, seleccionar Mostrar todo y luego intentar guardar.

4. Formatee la tarjeta de memoria: Los archivos duplicados o los errores de archivo en la tarjeta de memoria también harán que los registros de llamadas no se guarden. Puede hacer una copia de seguridad de los datos en la tarjeta de memoria, formatear la tarjeta de memoria, volver a colocar la tarjeta de memoria en el teléfono e intentar guardar los registros de llamadas después de reiniciar el teléfono.

5. Borrar los datos almacenados de llamadas/contactos: Puedes intentar ingresar a Configuración-Administración de aplicaciones, y después de borrar los datos almacenados de contactos o llamadas, elegir si se pueden guardar normalmente.

6. Restaurar la configuración de fábrica: Si los métodos anteriores fallan, puedes hacer una copia de seguridad de los datos e ir a Configuración-Configuración de privacidad-Restaurar la configuración de fábrica.

7. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante: si el número de llamada no se puede guardar en el registro de llamadas después de restaurar la configuración de fábrica, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante para su verificación e inspección. Las razones y acciones específicas son las siguientes.

1. Hay un problema con el hardware del teléfono móvil.

2. El historial de llamadas de tu teléfono móvil está lleno y ya no se puede almacenar. Se recomienda borrar el historial de llamadas o eliminar algunos registros sin importancia antes de volver a marcar.

3. Los problemas del sistema provocaron un guardado anormal del registro de llamadas.

Solución:

1. Para teléfonos Android, puedes intentar usar una herramienta flash para flashear el teléfono.

2. Los teléfonos Apple pueden intentar conectarse a iTunes y todos los teléfonos se pueden restaurar.

3. Para teléfonos móviles con otros sistemas, o teléfonos no inteligentes, se recomienda que los usuarios envíen el teléfono al servicio de atención al cliente de la marca para su resolución. Hola, hay un problema con el hardware del teléfono. Si el teléfono es normal, el número marcado por el teléfono se registrará en el historial de llamadas. Si el número marcado no aparece en el registro de llamadas, solo existe un escenario. El historial de llamadas de su teléfono móvil está lleno y ya no se puede almacenar. Se recomienda borrar el historial de llamadas o eliminar algunos registros sin importancia antes de volver a marcar.

El teléfono no muestra registros de llamadas. Se recomienda probar lo siguiente:

1 Ver el modo de registro de verificación: Teléfono-Grabar-Más-Modo de filtro-Seleccionar "Todos". Llamadas" (diferentes modelos pueden Los pasos son diferentes).

2. Vuelva a marcar el número para comprobar si se pueden mostrar nuevos registros para descartar la eliminación accidental de registros de llamadas.

3. Si eso no funciona, haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono e intente restaurar la máquina a su configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.

Los registros telefónicos y mensajes almacenados en 0 están llenos. Intente eliminar algunos registros telefónicos y mensajes.

La "Información de la persona que llama" en "Configuración del teléfono móvil" en "Configuración" puede estar configurada en "Ocultar". Seleccionar "Mostrar" debería estar bien.

Para llamadas privadas, el número estará bloqueado en el teléfono, pero podrás encontrarlo en la lista de facturas.

Si está envenenado, actualiza el software o actualiza el teléfono.

. Ingrese el registro (registro de llamadas): haga clic en el botón de menú en la esquina inferior izquierda - modo de visualización - seleccione todas las llamadas (o seleccione según sea necesario).

Comprueba si la hora del teléfono móvil es correcta y puntual.

Si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaurar la configuración de fábrica o enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su detección y procesamiento posterior. Si elimina accidentalmente archivos, historial de chat y contactos almacenados en la memoria interna del teléfono sin hacer una copia de seguridad de los datos por adelantado, los archivos y contactos eliminados no se podrán recuperar.

Por lo tanto, se recomienda que elimine los datos de su teléfono con cuidado y haga una copia de seguridad de los archivos lo antes posible, si es posible, para evitar la pérdida de datos importantes.

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