Notas de lectura de "Lean Startup 2"
En comparación con "Lean Startup", que se centra en cómo las nuevas empresas pueden iterar rápidamente a través de "desarrollo-prueba-cognición" a través de Lean Startup, "Lean Startup 2.0" amplía aún más su visión y explora cómo desarrollarse en etapas maduras. empresas Cultivar un pensamiento empresarial eficiente en las empresas permite a las empresas "evolucionar" continuamente y adaptarse al entorno externo en constante cambio.
No sorprende que “Lean Startup 2.0” se centre en empresas maduras. Cuando una pequeña empresa nueva logra el éxito inicial a través de un emprendimiento eficiente, es probable que su escala aumente día a día, y con el tiempo muchas de las estructuras organizativas jerárquicas y herramientas de gestión que originalmente pertenecían a las empresas maduras también desaparecerán. La nueva empresa se volverá cada vez más madura y se parecerá cada vez más a una empresa madura. Dado que ha tenido éxito en el pasado y ahora se ha convertido en una empresa madura, ¿no está bien seguir funcionando de la misma manera? Sin embargo, la realidad no es así: el maestro Drucker decía que las empresas más pequeñas equivalen a insectos en la naturaleza, incluido todo el cuerpo en un caparazón duro. Pero cuando alcanza una cierta escala y complejidad, el cambio de la empresa no es de un pequeño insecto a un gran insecto, sino de un insecto a un vertebrado con nuevos órganos. Los cambios durante este período son trascendentales. Si no existe un sistema de manejo adecuado en este momento y aún se conserva el estilo de vida original de los insectos, puede causar disfunción orgánica y eventualmente la muerte. Como resultado, es muy necesario un libro como "Lean Startup 2.0", que se centra en cómo las nuevas empresas pueden continuar manteniendo su vitalidad innovadora en las etapas posteriores.
Es fácil entender que las startups quieran recuperar su antigua vitalidad. ¿Y por qué las empresas maduras quieren transformarse rápidamente? Esto se menciona en el libro "El dilema del innovador". Si las empresas maduras buscan ciegamente la estabilidad y siempre abandonan soluciones innovadoras con un futuro incierto, es posible que de repente sean superadas por algunas empresas con innovación disruptiva. Quiero ajustar la dirección, pero mi cola. Es demasiado grande para caerse.
Por lo tanto, ya sea una empresa de nueva creación o una empresa madura, el lean startup es un camino de referencia.
Dado que "Lean Startup 2.0" está más dirigido a empresas maduras, y las empresas maduras ya tienen su propia estructura organizativa, no es fácil plantar las semillas de Lean Startup desde ningún departamento. solución y creó un nuevo departamento central: el Departamento de Emprendimiento. Una vez que Lean Startup se utilice ampliamente en la empresa, se establecerá un "Comité de Crecimiento" en el Departamento de Emprendimiento.
El Departamento de Emprendimiento es equivalente al supervisor de los "genes emprendedores" de la empresa. Es similar a una nueva empresa que es un parásito dentro de la empresa y puede utilizar continuamente bajos costos para verificar conjeturas en el emprendimiento eficiente. , cultivando así a los innovadores de la empresa y promoviendo modelos mentales y habilidades emprendedoras entre todos los empleados de la empresa. Dado que los emprendedores pueden provenir de cualquier departamento, el departamento de emprendimiento debe estar inmerso en otros departamentos de forma semiintegrada en la estructura organizacional, como se muestra en la siguiente figura:
Esperando el "gen emprendedor" en la empresa Si continuamos fortaleciéndola, se establecerá el Comité de Crecimiento. Como sugiere el nombre, el Comité de Crecimiento es el comité responsable del crecimiento. El crecimiento aquí no significa lo mismo que la "hipótesis de crecimiento" en Lean Startup, sino el significado de "motor de crecimiento", es decir, el motor que promueve el crecimiento. desarrollo saludable y continuo del proyecto. El comité de crecimiento debe enfrentarse a dos grupos de personas, un grupo es el equipo emprendedor y el otro grupo es el liderazgo de la empresa. Frente a los equipos empresariales, es necesario utilizar sistemas contables innovadores para realizar evaluaciones de auditoría de hitos y analizar su progreso y el valor general del proyecto. Frente a la dirección de la empresa, ésta debe presentar los resultados de la evaluación de la auditoría y esforzarse por lograr una asignación adecuada de fondos para el equipo empresarial. Al mismo tiempo, también debe aceptar la responsabilidad de la dirección ante el equipo empresarial. El Comité de Crecimiento es como la ventana del Departamento de Emprendimiento al liderazgo, lo que permite que el liderazgo comprenda mejor el progreso del emprendimiento eficiente de la empresa y permite que el equipo emprendedor se centre más en la innovación.
Cuando muchas empresas maduras piensan en innovación, su primera reacción es reclutar personas de startups exitosas, con la esperanza de que esta persona con talento pueda llevar la empresa a una transformación exitosa. Rice no recomienda este enfoque porque la mayoría de las empresas, especialmente las maduras, ya tienen mucho talento. La clave del problema no es la falta de talento, sino lo más probable es que el sistema existente de la empresa no pueda identificar estos talentos, e incluso sin querer. De esta forma, estos talentos ocultan sus talentos. En cuanto a algunas personas que muestran espíritu emprendedor, pueden convertirse en personas atípicas en la empresa, en lugar de ser promovidas, pueden ser despedidas.
El departamento de innovación de la sección anterior es una organización que incuba y descubre talentos innovadores en las empresas. Sin embargo, definitivamente no es suficiente reunir talentos emprendedores en un departamento. Los sistemas correspondientes deben combinarse para que los emprendedores. El departamento realmente puede liberar su poder.
El sistema de contabilidad de innovación es un mecanismo de contabilidad adecuado para talentos especiales en el Departamento de Innovación. En pocas palabras, el sistema de contabilidad de la innovación es una "canasta de indicadores" cuidadosamente seleccionada, adecuada para evaluar la eficacia de las startups lean. Esta cesta descarta "indicadores de vanidad" vagos y, en su lugar, utiliza factores reales que están fuertemente relacionados con el motor de crecimiento, como la conversión. tarifas, ingresos por usuario, tasas de retención, tasas de referencia y más. Después de configurar los indicadores, se llevarán a cabo consultas con los usuarios a intervalos regulares para elaborar un informe de evaluación del proyecto.
"Lean Startup 2.0" tiene muchos más gráficos, como gráficos de coordenadas de adivinanzas, paneles de contabilidad innovadores, tarjetas de bingo contables, etc.
Si la teoría original de Lean Startup fue un terreno fértil y nació en torno al modelo teórico de "Desarrollar-Probar-Cognición", entonces "Lean Startup 2.0" es un brote que emerge del suelo y muestra a la gente cómo los años de experiencia de Rice en el terreno. La experiencia en orientación pone a su alcance herramientas prácticas para el emprendimiento eficiente.
El gráfico de conjeturas proporciona una manera de filtrar las conjeturas para los equipos que son propensos a tener ráfagas de ideas. ¿Qué sucede cuando el equipo hace una lluvia de ideas sobre más de 100 conjeturas sobre la visión? No se preocupe, las colocaremos en el cuadro de coordenadas de conjeturas según la influencia y el tiempo de influencia. Nos centramos en aquellas conjeturas que tienen un impacto rápido y un gran impacto.
En la etapa de diseño de MVP (producto mínimo viable), cada solución de MVP y conjeturas filtradas se pueden completar en el cuadro de mando. Según el contenido del cuadro de mando de MVP, puede seleccionar la solución MVP que cubra más conjeturas y consuma menos recursos.
El tablero de contabilidad de innovación es una tabla de presentación de la "canasta de indicadores", que puede reflejar de manera más objetiva los resultados del trabajo del equipo emprendedor durante este período de tiempo.
Los cartones de bingo son otra herramienta auxiliar para la contabilidad empresarial. Generalmente involucran cuatro aspectos: implementación del proyecto, cambios de acciones, impacto en el usuario e impacto financiero, y proporcionan un análisis gradual y completo de la situación del emprendimiento eficiente en la empresa. .
El emprendimiento Lean valora la tecnología, es decir, el emprendimiento Lean pensando en “desarrollo-prueba-cognición” y sus correspondientes herramientas de gestión. Pero más allá de estas técnicas, Lean Startup 2.0 analiza en profundidad un cierto tipo de poder: el poder del liderazgo empresarial.
En el primer libro, dado que la mayoría de los lectores de Rice son empresas de nueva creación, estas empresas tienen las características de un pequeño número de empleados, mucha energía, rápida aceptación de cosas nuevas y una estructura organizativa simple. al utilizar lean Al iniciar un negocio, puede movilizar rápidamente a toda la empresa. Los llamados líderes de la empresa pueden ser uno o varios socios empresariales que naturalmente pueden reunirse entre ellos incluso después del trabajo. Incluso puede ser que sean los líderes de la nueva empresa, aunque todavía sean los empleados más trabajadores. Este es un fenómeno en el que una persona tiene múltiples responsabilidades. No es sorprendente en una startup. Al mismo tiempo, las personas que se unen a nuevas empresas a menudo no buscan "estabilidad" sino "fe" y "avances de valor". De esta manera, toda la empresa tiene la misma visión y todos los esfuerzos se dirigen a un solo lugar, por lo que, naturalmente, lo están. elegir Después de comenzar el viaje de Lean Startup, el ritmo es extremadamente rápido.
A medida que la empresa se va expandiendo gradualmente, su estructura organizativa y el tamaño de su personal ya no son los mismos. El número de procesos complejos aumenta gradualmente y la distancia entre departamentos también se amplía gradualmente. Para que las empresas maduras utilicen Lean Startup, no solo necesitan crear nuevos departamentos, sino que también deben implementar sistemas de contabilidad innovadores y únicos en los nuevos departamentos. Si todo esto no cuenta con el apoyo de los altos directivos de la empresa, inevitablemente será difícil. Entonces, al crear un nuevo departamento, ¿es suficiente que los altos directivos den un paso al frente y adopten una postura? Está lejos de ser suficiente, porque durante la implementación de Lean Entrepreneurship, puede haber fallas repetidas del equipo empresarial, puede haber una falta de cooperación de otros departamentos y puede haber resistencia a la transformación por parte de los antiguos empleados. No hay un liderazgo que apoye firmemente el espíritu empresarial Lean de principio a fin. Sin líderes que utilicen proactivamente su poder para resolver problemas cuando se enfrentan a dificultades, es probable que el Lean Startup en empresas maduras se convierta en una campaña de eslogan.
No es exagerado decir que el hecho de que una empresa madura pueda lograr una transformación y una mejora a través de un espíritu empresarial eficiente depende en gran medida de si el liderazgo de la empresa cuenta con un fuerte apoyo.
Hay un fenómeno textual interesante en el libro "Lean Startup", es decir, la palabra "fracaso" aparece con mucha frecuencia y el mercado está ansioso por imprimir la palabra "éxito" en la portada del Libro más vendido Un marcado contraste. El autor parece decidido a decirles a los lectores: "Después de aprender mi teoría, no piensen que todo va bien. Es normal cometer tres comidas al día".
Piense con cuidado, esto. La razón también es muy simple. El escenario de aplicación inicial de Lean Startup fueron las nuevas empresas, y ninguna de las empresas existentes en el mercado ha sobrevivido a un escape por poco. El fracaso empresarial es tan común que los medios llamativos prefieren filmar en secreto a las celebridades haciendo trampa que no tener mucho interés. en aparecer en los titulares sobre el fracaso del negocio de alguien. "Lean Startup 2.0" quiere llevar la vitalidad de las nuevas empresas a las empresas maduras, lo que inevitablemente conduce al surgimiento de muchas soluciones "innovadoras". La razón por la que las soluciones innovadoras tienden a fracasar es porque nadie las ha hecho antes. Dado que nadie lo ha hecho antes, ¿quién puede predecir lo que sucederá? Las herramientas de inicio eficiente pueden controlar esta falla a pequeña escala tanto como sea posible. Por ejemplo, en los experimentos de MVP, los productos utilizados para las pruebas generalmente son solo prototipos de lotes pequeños. Incluso si fallan, no ejercerán una gran presión sobre todo. compañía.
Es más, fracasar no es malo, es realmente malo invertir muchos recursos y verse favorecido por "indicadores de vanidad" durante varios años, y finalmente fracasar cuando a nadie le importa el producto cuando está. lanzado. Eso es realmente malo. Lean Startup utiliza pequeños recursos para verificar rápidamente las conjeturas. Parece que ocurren fallas frecuentes, pero de hecho ahorra recursos y obtiene una gran cantidad de datos comerciales reales. Es más probable que encuentre el camino real a través de experimentos.
En el libro, Rice consuela repetidamente a las personas para que no tengan miedo al fracaso. Por esta razón, incluso se agregó un nuevo método de transformación a "Lean Startup 2.0", llamado "Transformación de aniquilación". De hecho, este tipo de transformación es un "completo fracaso" en el lenguaje tradicional. Cuando se ha probado una serie de métodos de transformación y el motor de crecimiento aún está apagado, es hora de considerar si aún es necesario continuar con la visión.
El libro cita a un equipo de General Electric que desarrolló un nuevo tipo de refrigerador. Después de repetidas pruebas, la respuesta de los clientes fue mediocre y el motor de crecimiento no mostró signos de movimiento. Al final, todo el proyecto fue cancelado, pero salvó el negocio. La empresa gastó mucho dinero. El plan original era producir directamente en masa el nuevo modelo de refrigerador. Por qué describir un resultado negativo como una transformación es en realidad advertir a la gente que en el proceso de emprendimiento eficiente, el fracaso es muy común y no hay necesidad de tener demasiado miedo. Después del fracaso, recopile buenos datos comerciales para evitar repetir los mismos errores la próxima vez y aplique la experiencia efectiva adquirida a la siguiente visión. Esto es lo que realmente es posible.