¿Estoy gestionando con éxito una familia numerosa?

Si es cliente de energía eléctrica de Guangdong Power Grid Company, los diferentes tipos de negocios tienen diferentes límites de tiempo de procesamiento. El límite de tiempo de procesamiento real debe estar sujeto a la operación real del personal. Si necesita verificar el progreso del negocio, puede verificarlo a través de canales remotos como la cuenta oficial de WeChat "China Southern Power Grid 95598" y la cuenta de vida de Alipay "China Southern Power Grid 95598". Las operaciones específicas son las siguientes:

1. Siga la cuenta oficial de WeChat de "China Southern Power Grid 95598" > "Información de servicio" > "Consulta de progreso" para verificar el progreso comercial más reciente y seleccione "Cancelar procesamiento". " para solicitar una orden de trabajo anulada; seleccione "Seguimiento de progreso" para ver detalles comerciales o revisiones de servicios, etc.

2. Siga la cuenta oficial de WeChat de "China Southern Power Grid 95598" > "Mi consumo de electricidad" > "Procesamiento comercial" > "Consulta de progreso" para conocer los últimos avances comerciales; "para aplicar órdenes de trabajo canceladas; seleccione "Seguimiento de progreso" para ver detalles comerciales o evaluaciones de servicios, etc.

3. Siga "China Southern Power Grid 95598" Cuenta Alipay Life > "Mi consumo de electricidad" > "Procesamiento comercial" > "Consulta de progreso" para verificar el progreso comercial más reciente y seleccione "Cancelar procesamiento" para aplicar; para cancelar órdenes de trabajo, seleccione "Seguimiento de progreso" para ver detalles comerciales o evaluaciones de servicios, etc.

Observaciones:

(1) Para negocios que no sean cambios en los nombres de los residentes o cuentas de pago, puede seleccionar "Cancelar procesamiento" en la etapa "Aceptación comercial" para anular la orden de trabajo. .

(2) La compañía de suministro de energía firmó la orden de trabajo de expansión comercial, pero el botón de función "Cancelar procesamiento" no se muestra en la página de WeChat y el cliente no puede solicitar la cancelación del negocio por su cuenta. .

(3) Si necesita consultar otros negocios, haga clic en "Consultar el progreso de otros negocios" para ingresar a la página, complete la información que necesita consultar y haga clic en la "flecha" para enviar.

(4) Consulta desde la "Consulta de progreso" en la interfaz de la cuenta oficial de WeChat. A los clientes que no hayan vinculado sus números de usuario se les pedirá que vinculen a sus usuarios. Si el cliente no desea vincular al usuario, seleccione el ícono de la casa en la esquina superior izquierda para ingresar a la interfaz del mini programa, luego seleccione "Consulta de progreso" nuevamente, seleccione los últimos cuatro dígitos del número de orden de trabajo y la persona a cargo. número de teléfono móvil o número de teléfono móvil y código de verificación para consultar el progreso del negocio.

(5) Si necesita vincular un número de usuario, puede ingresar a "Mi uso de batería">; "Centro personal"> Haga clic en "+" o "Iniciar", seleccione el número de teléfono móvil, usuario. número, y El número de identificación reservado por la empresa de suministro de energía, los últimos 6 dígitos de la cuenta bancaria de retención, los últimos 6 dígitos del número de licencia comercial y los últimos 6 dígitos del código de la organización están verificados y vinculados.

Espero que nuestra respuesta te sea útil.