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¿Qué debo hacer si Samsung s7 edge siempre divide automáticamente la pantalla?
Si su teléfono suele dividir la pantalla automáticamente, le recomendamos:
1. Intente reiniciar su teléfono.
2. Actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Actualizaciones de descarga manual/automática (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
3. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.