¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono Samsung?

Se recomienda verificar si el teléfono móvil está en mora, si no se pueden recibir contactos personales, espacio de memoria, tarjeta SIM, programas del sistema y otros aspectos a investigar y manejar. Puede consultar los siguientes pasos:

1. Verifique si el teléfono móvil está atrasado: intente realizar una llamada para descartar si se debe a atrasos en el teléfono móvil.

2. Si no se pueden recibir contactos personales:

Compruebe si no se pueden recibir todos los mensajes. Si no se pueden recibir algunos o algunos números, verifique si la función de bloqueo de mensajes (como la lista negra de SMS) está configurada.

En tercer lugar, espacio de memoria:

Si indica que la memoria está llena, optimice la memoria del teléfono (como eliminar algunos mensajes de texto).

4. Tarjeta SIM: Apague el teléfono e intente retirar y volver a insertar la tarjeta SIM.

Programa del sistema Verb (abreviatura de verbo): realiza una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono y restaura el teléfono a la configuración de fábrica.

Tomemos como ejemplo el modelo S8. El método de recuperación es: Configuración-Gestión General-Restablecer-Restaurar Configuración de Fábrica.

Como se muestra a continuación:

En el modo estándar, haga clic en Configuración.

2. Desliza la pantalla hacia arriba y haz clic en Gestión general. ?

3. Desliza la pantalla hacia arriba y haz clic en Restablecer.

4. Haga clic para restaurar la configuración de fábrica. ?

5. Haga clic en Restablecer. ?

6. Haga clic en Eliminar todo.

?