Samsung no tiene tono de notificación por SMS.

Si no hay tono de mensaje al recibir un mensaje de texto, le recomendamos que:

1 Intente restablecer el tono de llamada del mensaje de texto: Información-Tecla de menú-Configuración-Verificación de notificaciones y seleccione el tono de llamada.

2. Compruebe si el teléfono está en modo silencioso, baje la cortina superior y ponga el sonido en verde.

3. Establecer el volumen de notificaciones del teléfono móvil (Configuración-Sonido-Volumen-Notificaciones, aumentar el volumen de notificaciones).

4. Intente reemplazar otros tonos de llamada integrados en el sistema.

5. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.