Se reenvió un mensaje de texto de Samsung, pero la otra parte no lo recibió. También desinstalé el software 360.

Según su descripción, se recomienda seguir los siguientes métodos como referencia:

1. Se recomienda ingresar a Configuración-Aplicaciones-Todas. -SMS-Borrar datos.

2. ¿Tiene software de guardia de seguridad móvil o algún programa de software de terceros instalado en su teléfono? Si es así, intenta desinstalarlo.

3. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica de la máquina. El funcionamiento es el siguiente: Configuración-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica (Sin embargo, al restaurar la máquina a la configuración de fábrica se perderán todos los datos. en el teléfono, se recomienda hacer una copia de seguridad del teléfono con antelación (como libros, vídeos, imágenes, etc.).

4. Se recomienda que intente actualizar el firmware. (Configuración - Acerca del dispositivo - Actualización del sistema)

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina. . Haga clic en el enlace a continuación para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung. samsung.com/support/servicelocations.asp.

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente, con la esperanza de obtener una evaluación satisfactoria.