¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil todo en uno Samsung sm-a3000 falla?

Si el teléfono se congela o se congela durante el uso, la máquina ya no se puede utilizar. Intente reiniciar la máquina. Si el dispositivo no se puede reiniciar, envíelo a un centro de servicio de Samsung para su inspección. Cómo reiniciar la máquina: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo. Si su teléfono móvil se congela con frecuencia cuando lo usa, le recomendamos: 1. Si falla cuando usa el software, verifique si hay una nueva versión del software enviada y, de ser así, actualice la versión del software. Si descargó el software usted mismo, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o descargar otra versión del software para probar. 2. Verifique si hay actualizaciones del sistema enviadas al teléfono y actualícelo a la última versión del sistema. 3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure la máquina a la configuración de fábrica. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina a un centro de servicio Samsung para su inspección.