Un método de comunicación mágico que puede resolver el 90% de tus problemas de comunicación
Micro clase Qi Fan Qi
Hay varias tramas de la popular serie de televisión "Little Will" que aún están frescas en mi memoria:
En el drama Midao es una excelente estudiante y una buena niña a los ojos de otras personas, a los ojos de su madre. Es talentosa e inteligente, por lo que no necesita ir a la escuela intensiva y siempre obtiene el primer lugar en todos los exámenes.
Como resultado, la madre de Huanhuan siempre comparó a Mi Tao con Xia Huanhuan, lo que provocó que Xia Huanhuan aislara a Mi Tao, y los dos terminaron peleando.
En la obra, el maestro de escuela intensiva Zhong Yi descubrió que Yang Ziyou no hablaba en serio en clase. Regañó a Yan Ziyou por ser estúpido, tener una cabeza de pez de madera y tener la cabeza llena de concreto.
Se puede observar que la violencia no sólo se refiere a guerras y peleas, sino también a acusaciones, burlas, desmentidos, sermones, valoraciones arbitrarias, etiquetas, interrupciones arbitrarias, etc. Estos lenguajes también son violencia y violencia verbal.
El lenguaje violento puede causar un trauma emocional y mental a las personas, haciendo que se hundan en un mundo de dolor y sean incapaces de liberarse.
Como dijo el famoso psicólogo Dale Carnegie: "Las alegrías y las tristezas de nuestros días a menudo dependen de nuestras palabras e interacciones".
Para reducir el impacto de la comunicación violenta que inflige daño. En las personas, el famoso Dr. Marshall Luxemburg descubrió el sorprendente y pacífico método de comunicación no violenta.
A través de la comunicación no violenta, innumerables personas en todo el mundo han obtenido amor, armonía y felicidad. También escribió sus muchos años de experiencia práctica en un libro "Comunicación no violenta".
Este libro ha sido ampliamente elogiado desde su publicación y ha influido en muchas personas y ha mejorado sus relaciones interpersonales.
El Dr. Luxemburgo estudió con Carl Rogers, el padre de la psicología humanista. En su investigación y práctica de la comunicación no violenta, ayudó y resolvió muchas disputas y conflictos en todo el mundo.
En 1984, estableció el Centro de Comunicación No Violenta para guiar a las personas a utilizar la comunicación no violenta en el trabajo y la vida para lograr una comunicación eficiente, y se convirtió en un conocido experto en comunicación no violenta.
01 ¿Qué nos ciega por el amor?
El Dr. Marshall, autor del libro, cree que hay cuatro razones principales por las que nuestra comunicación diaria se convierte en violencia verbal:
La primera razón es el juicio moral.
El juicio moral es el uso de estándares morales para juzgar a las personas. Si el comportamiento de una persona no se ajusta a nuestros valores, entonces se la considera inmoral o malvada.
Por ejemplo: "El problema contigo es que eres demasiado egoísta". "Tiene prejuicios contra la gente. Las críticas, las acusaciones, los insultos, las clasificaciones, las comparaciones y los comentarios son todos ellos para juzgar a las personas.
Si no cumples con tus propias expectativas, sentirás que algo anda mal contigo o te concentrarás en analizar y determinar la naturaleza del error, ignorando tus necesidades y las de los demás.
La segunda razón es la comparación. También es una forma de juicio.
Debemos admitir que mucho dolor se debe a la comparación con los demás. Por ejemplo, en la serie de televisión "Little Shede". Xia Huanhuan aisló a Mi Tao y los dos pelearon al final por comparación.
Hay un dicho clásico en el artículo: si realmente quieres vivir una vida miserable, compárate con los demás.
La tercera razón es para evitar la responsabilidad.
Somos responsables de nuestros propios pensamientos, emociones y acciones. Sin embargo, cuando la gente usa ampliamente frases como "tienes que" y "tú". Déjame", obviamente restan importancia a la responsabilidad personal y nos ignoran. La raíz interna de la emoción.
Por ejemplo: ¿Por qué limpio la habitación? Por ejemplo: Me pones triste.
La cuarta razón es obligar a otros a hacerlo. p>
Presionar a otros para que pongan las cosas difíciles significa que nuestras exigencias a los demás a menudo implican amenazas: si no cooperan, serán castigados
El libro menciona eso de obligar a otros a hacerlo. hacer algo difícil también puede causar distanciamiento espiritual.
02 ¿Qué es la comunicación no violenta?
La comunicación no violenta es una forma de comunicación y un lenguaje de amor. nos permite deshacernos de la violencia mental oculta y dejar que el amor se muestre de forma natural
03 Cómo utilizar la comunicación no violenta Mejorando nuestras vidas
El primer elemento de la comunicación no violenta es la observación. /p>
Aboga por observar en un momento y situación específicos y describir los resultados con claridad
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Asegúrese de distinguir entre observaciones y comentarios
Para. Por ejemplo, “El gerente no me pidió mi opinión durante la reunión. Esta frase describe una observación y "Mi padre es un buen hombre". "Esta frase es un comentario.
El segundo elemento de la comunicación noviolenta son los sentimientos.
Al expresar sentimientos, mostrar debilidad puede ayudar a resolver conflictos.
En la comunicación noviolenta En la comunicación, prestamos atención a distinguir entre sentimientos y pensamientos.
Por ejemplo: “Me entristece que te vayas. "Esta frase describe sentimientos.
Y "Si no me saludas, sentiré que no te preocupas por mí. "Esta frase expresa una idea.
El tercer elemento de la comunicación noviolenta es la necesidad.
La comunicación noviolenta enfatiza que la raíz de los sentimientos está en nosotros mismos.
Al comprender nuestras necesidades, deseos, expectativas y pensamientos, dejamos de culpar a los demás y reconocemos que nuestros sentimientos se originan dentro de nosotros.
Cuando no nos va bien, tendemos a pensar en lo que les pasa a los demás en lugar de en nuestras propias necesidades.
Por ejemplo: Si los compañeros no siguen nuestros consejos, los acusaremos de irresponsables.
El cuarto elemento de la comunicación noviolenta es la petición.
Evitamos el uso de lenguaje abstracto y nos basamos en descripciones concretas para realizar solicitudes.
Por ejemplo, "Por favor, no oculte sus opiniones sobre la reunión de ayer". Esta frase es vaga y poco clara, lo que dificulta que las personas adivinen su solicitud.
Si cambias esta frase a "Por favor, dime, ¿qué opinas de mi desempeño en la reunión de ayer y dame algunas sugerencias?", entonces se hace una solicitud clara.
Si simplemente nos quejamos de que nuestro marido no nos ama, la otra parte se sentirá confundida. Si le hacemos una petición clara a nuestro marido y le indicamos claramente lo que necesitamos que haga, él estará más dispuesto. para llevarlo a cabo.
Por lo tanto, deberíamos utilizar métodos de comunicación más no violentos para comunicarnos con las personas, para que las personas puedan sentir amor durante la comunicación.