¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil Samsung se enciende automáticamente cuando los datos móviles están apagados?

Si utiliza un producto de teléfono móvil Samsung, el teléfono se encenderá automáticamente después de desactivar los datos móviles. Intente la operación.

Restaurar la configuración de fábrica

Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (agenda telefónica, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad/Restablecer/ Configuración de privacidad-restablecimiento de fábrica).

Centro de Servicio Samsung

Si el problema persiste, se recomienda llevar el certificado de tres garantías de su teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano y que un ingeniero lo revise.