¿Cómo solucionar el problema si los mensajes de texto no se pueden abrir en Samsung i9300?

Intente revisar otros mensajes de texto. Algunos mensajes de texto pueden tener problemas de compatibilidad.

Si no puede abrir todos los mensajes de texto en su teléfono, se recomienda ir a Aplicaciones → Configuración → General → Administrador de aplicaciones → Todo → Abrir mensajes → Borrar datos.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure su teléfono a la configuración de fábrica.

Comprueba si el teléfono tiene firmware o notificaciones push del sistema. Si es así, actualice su teléfono a la última versión. Modo de visualización: Configuración → General → Acerca del dispositivo → Actualizaciones del sistema → Actualizaciones.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra y el teléfono móvil al centro de servicio postventa para su comprobación.

¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil Samsung i9300 no puede enviar mensajes de texto?

Se recomienda acudir primero al Centro de Servicio SMS. El método es: Información → Botón Editar en la esquina inferior izquierda → Configuración → Centro de información → opción Buscar centro de información (el número del centro de información se puede verificar marcando 10086 o 1011) → Confirmar. Si aún no se resuelve, asegúrese de llevar la factura de compra, la tarjeta de garantía y el teléfono móvil a una estación de servicio local de Samsung para realizar pruebas.