¿Qué debo hacer si el software de instalación del Samsung S8 me indica que no está instalado?

Cuando el software de instalación del teléfono móvil Samsung S8 le indique que no está instalado, siga los pasos a continuación:

1. Es posible que el paquete de instalación del software descargado esté incompleto. Se recomienda instalarlo cuando la red esté estable. A continuación, descárguelo e instálelo nuevamente.

2. El software que implica modificar archivos del sistema no se puede instalar correctamente.

3. Intente instalar otras versiones del software.

4. Prueba a reiniciar el teléfono.

5. Vaya al sitio web oficial del software para ver las instrucciones de uso.

6. Haz una copia de seguridad de los datos e intenta restaurarlos a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.