¿Por qué el Samsung S5830i no tiene pantalla ni sonido al recibir mensajes de texto?

No aparece ningún mensaje cuando el teléfono recibe el mensaje:

1. Abra SMS-Menú-Configuración-Tono de notificación.

2. Elimina algunos mensajes de texto de tu teléfono.

3. Verifique la configuración del software de terceros instalado (software de tonos de llamada)

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure. el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano. Haga clic en:/soporte/ubicación/servicio de soporte. ¿Conoce los detalles del centro de servicio? página = servicio. Ubicación y ubicación.

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Espero que la información anterior pueda ayudarle, ¡gracias!