¿Qué debo hacer si la política de seguridad bloquea la captura de pantalla del Samsung a9?

1. Mantenga presionado el botón Inicio + botón de Encendido;

2. Se abre el menú Configuración-Accesibilidad-Agilidad e interacción-Asistente; haga clic en el círculo azul de la pantalla. y agregue cuatro íconos de cuadros blancos: deslícese hacia abajo hasta la tercera página, tome una captura de pantalla

3.

Si la captura de pantalla está bloqueada por la política de seguridad, puede realizar las siguientes operaciones:

1. Reinicie e intente nuevamente

2. el teléfono tiene notificación push del sistema, si corresponde, actualice el teléfono a la última versión del sistema.

3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.