¿Cómo es estar en ventas si no tienes confianza?
Cuando fui a trabajar por la mañana, le pedí a mi colega que volviera a visitar a uno de mis clientes. Me comuniqué con este cliente varias veces. La última vez que dijo que no, me colgó el teléfono. Me sentí un poco decepcionado y temeroso de volver a contactarlo.
A veces siento que soy estúpido. Quizás pueda engañar a un cliente potencial. Por eso quiero que mis colegas que saben hablar mejor me ayuden a descubrir cuáles son las intenciones recientes del cliente.
Tomé mi teléfono, me levanté, dejé mi asiento y caminé detrás de mi colega en la fila opuesta. Le entregó el teléfono móvil con el número ya introducido.
Este es el cliente previsto con el que me comuniqué antes. La empresa se estableció no hace mucho y el sitio web fue creado por otra empresa. Cuando me comuniqué la última vez, dije que haría promoción de Baidu en el futuro. ¿Podrías ayudarme a volver a visitarlo?
Tomó el teléfono y preguntó: "¿SIM 1 o SIM 2?" Tarjeta SIM 2, respondí.
En ese momento, el gerente del departamento apareció detrás de mí y me dijo con una sonrisa: "Te veías guapo hoy, pero todavía falta algo en tu cuerpo".
Cada Cuando alguien me felicita, estaba un poco perdido y no sabía cómo responderle a la otra persona. A veces respondía humildemente con unas pocas palabras, pero a veces no sabía qué decir y esbozaba una sonrisa en su rostro, lo que se consideraba como una respuesta a la otra parte.
Es el rendimiento de las ventas, le respondí al gerente con una sonrisa. "No, no, es tu falta de confianza en ti mismo".
Mi cerebro se confundió de repente y pareció llegar al punto de dolor que nunca me había atrevido a enfrentar: soy una persona sin yo. -confianza. Me sentí un poco avergonzado, pero aun así sonreí y escuché lo que decía.
No recuerdo exactamente lo que dije, porque mi mente se quedó en blanco en ese momento. Resulta que mi inferioridad interior y mi falta de confianza han estado expuestas durante mucho tiempo a los ojos de los demás y durante mucho tiempo han dejado una impresión de falta de confianza en sus corazones.
Me sentí asustado, abrumado y no sabía cómo responder al mensaje del gerente. Charló mucho a mi lado, diciendo que soy un graduado de una universidad clave, que no soy malo en nada y que soy guapo, ¡así que debo mostrar algo de confianza!
"Normalmente llama al lema del departamento. A veces, tu voz siempre es tan pequeña y reprimida, es porque no tienes confianza. Te preocupas demasiado por los ojos y las opiniones de otras personas, por lo que no te atreves a gritar consignas”.
Quiero rebatir. No me gusta gritar consignas a todo pulmón, creo que es una tontería y no tiene mucho sentido. Pero me quedé en silencio y no pude decir una palabra.
Forcé una sonrisa en mi rostro, pero él se dio cuenta y dijo que estaba sonriendo torpemente. Los secretos que siempre había mantenido escondidos en mi corazón, así como mis expresiones disfrazadas, quedaron expuestos desnudamente por primera vez, y me sentí avergonzado y avergonzado.
Cuando un compañero hizo una llamada, el cliente colgó tan pronto como logró comunicarse. Ella dijo que este cliente no tenía ninguna intención. Le quité el teléfono y regresé a mi asiento.
Pero el gerente siguió y continuó hablando, como si quisiera iluminarme y darme más confianza. Me sonrojé mientras escuchaba a todo tipo de personas con sombrero alto, como graduados de universidades clave, los únicos estudiantes universitarios en ciertos departamentos y que eran mejores que la mayoría de las personas.
El gerente principalmente quiere motivarme para que pueda comunicarme con los clientes con más confianza y audacia, mejorar mi propio desempeño de ventas y, al mismo tiempo, mejorar el desempeño de ventas del departamento. Al final, yo era considerada la persona menos segura del departamento, mientras que las otras chicas estaban bien a sus ojos, sin mencionar a los otros dos chicos.
A medida que él se entusiasmaba cada vez más, yo me impacientaba mucho. Debido a que su voz es un poco fuerte, temo que mucha gente escuche mi secreto. ¡Temo que todos piensen que mi yo, generalmente brillante y hermosa, es tan inseguro en mi corazón!
En un momento me daba un sombrero de copa, y al siguiente me hablaba y me pegaba. De repente me detuve, "Entiendo, no hablemos más de esto". Entonces el gerente regresó a su asiento.
Pero en ese momento, mi corazón de repente se volvió muy confuso y un poco deprimido. De repente pensé en una frase: "Siempre que quieras criticar a los demás, debes pensar en ello. No todos tienen las mismas condiciones superiores que tú".
Sí, nunca he usado ese capital para tener confianza. Mis abuelos son parciales y se preocupan más por el hermano menor de mi tío. Lo sé, pero sólo puedo tragarme mi ira. Al crecer como un niño abandonado, ocasionalmente viví con mi padre algunas veces. Sin embargo, él siempre me reprimió y sufrí todo tipo de violencia verbal y física.
He tenido baja autoestima y falta de confianza frente a los demás desde que era niña. Comenzó con los golpes e insultos de los adultos y comenzó con el ignoramiento de mi familia. Poco a poco me volví humilde e inseguro. Tenía miedo de cometer errores y no me atrevía a expresar mis opiniones fácilmente delante de los demás. Tenía miedo de que se rieran de mí y me volví extremadamente sensible. Luego comencé a deprimirme en la escuela secundaria y aún no me he recuperado. Sigo ocultándolo a todos e insisto en tomar antidepresivos.
Si no hubiera tomado el medicamento, probablemente estaría al borde de la muerte, o habría sido torturado por la depresión y me habría convertido en una persona discapacitada.
Cuando estoy deprimido, vivo con mucho cuidado todo el tiempo. Tengo miedo de enfrentarme al público, miedo de exponer mi confianza en mí mismo y aún más miedo de recaer en la depresión.
A menudo me pregunto si la depresión me hace tener menos confianza o si quiero tener confianza pero no puedo y estoy deprimido.
Todavía no puedo entender por qué no puedo tener confianza y por qué estoy deprimido.
Para dedicarse a las ventas, primero se necesita cierto grado de elocuencia y conocimientos profesionales, y lo segundo más importante es la confianza en uno mismo. Por supuesto, muchas industrias también necesitan confianza, al igual que los individuos.
Pero cuando te dedicas a las ventas, no importa qué tipo de ventas seas, debes tener confianza en ti mismo y en tus productos. De lo contrario, le resultará difícil comercializar su producto.
Como no tienes confianza, los clientes pueden detectarlo por tus palabras. Entonces, ¿cómo puedes ganarte la confianza de los clientes y conseguir pedidos?
Por último, las personas introvertidas, especialmente aquellas que tienen miedo de comunicarse con extraños y se sienten nerviosos al hablar delante de otros, no deberían dedicarse a las ventas.
Porque la confianza y la generosidad son elementos esenciales para las ventas.
Si no es así, busque otra cosa que hacer y no pierda el tiempo en áreas para las que no es apto y en las que no es bueno.