¿Qué debo hacer si un cliente que deja de cooperar incumple el pago y no quiere pagar?

El primer paso: comunicarse con la persona de contacto del cliente para obtener el motivo del incumplimiento y determinar si la otra parte está incumpliendo maliciosamente;

El segundo paso: verificar los antecedentes del cliente o situación crediticia Investigar, determinar si el cliente tiene la capacidad de pagar y evaluar la voluntad de pagar;

El tercer paso: resolver mediante una negociación amistosa, puede ofrecer descuentos adecuados o optar por pagar en cuotas, pero debe firmar un acuerdo de pago y exigir que la otra parte pague parte de la deuda lo antes posible para mostrar sinceridad;

Paso 4: si aún no puede recuperar la deuda después de más de 3 meses de autorrecuperación, confíe a una agencia externa para instar a Global Media a intervenir lo antes posible. En cuanto a la posibilidad de resolver el caso mediante un litigio, se puede determinar mediante una evaluación exhaustiva y escuchando las opiniones de un tercero.