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El teléfono móvil Samsung no puede escanear el código QR

Existen las siguientes sugerencias:

1. Asegúrese de que el código QR haya ingresado al cuadro de escaneo.

2. Prueba a escanear otros códigos QR.

3. Apague el teléfono y reinícielo.

4. Borrar datos: haga clic en Configuración, seleccione Administrador de aplicaciones, abra el software correspondiente para escanear códigos QR en todas las ventanas y seleccione Borrar datos.

5. Puede deberse a una incompatibilidad del software. Desinstale el software de escaneo de códigos QR o reemplace el software de escaneo de códigos QR.

6. Haga una copia de seguridad de datos como la libreta de direcciones, mensajes de texto e imágenes, y restaure la configuración de fábrica.