¿Qué pasó cuando el teléfono móvil Samsung se apagó y encendió mientras Master Lu lo revisaba?
1. Intente reemplazar la batería o envíela a un centro de servicio para su prueba.
2. Desinstale el software de terceros instalado recientemente para eliminar inicialmente las causas de los conflictos del software del sistema.
3. Después de sacar la tarjeta SD externa, pruebe si se reinicia.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).
Si aún tienes problemas con los métodos anteriores, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas.
Si tiene preguntas específicas sobre el centro de servicio, visite:
/support/location/supportservicelocation. página = servicio. Ubicación y ubicación.
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