¿No puedes recibir mensajes de texto de Samsung? ¡Estos métodos te ayudarán a resolverlo!
Esfera del reloj
Primero intente realizar una llamada, para que pueda determinar inicialmente si el problema se debe a cargas telefónicas insuficientes o señales de red inestables.
Consulta la lista negra de SMS
Si no hay problemas para realizar llamadas, comprueba si existe una función de lista negra de SMS.
Consulta el número del centro de mensajes.
No olvide comprobar si el número del centro de información es correcto (recordatorio especial: los usuarios de tarjetas de telecomunicaciones no necesitan configurar el número del centro de información).
Reemplazar tarjeta SIM
Prueba a cambiar la tarjeta SIM para ver si el problema persiste.
Restaurar la configuración de fábrica
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, recuerde hacer una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y luego restaurar su teléfono a la configuración de fábrica.
Enviarlo a un centro de servicio
Si el problema persiste, te recomendamos traer tu factura de compra y tarjeta de reparación y enviar tu teléfono a un centro de servicio cercano para realizar pruebas.