¿Por qué los teléfonos Samsung a veces no reciben mensajes de texto?
Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:
1. Reinicie su teléfono para ver si hay un problema de señal.
2. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
3. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.
Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación específica del centro de servicio de Samsung:
Samsung com/support/service ubicaciones.
Si tiene. cualquier comentario, sugerencia y Para comentar, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.