Solución al problema de enviar y recibir mensajes de texto en móviles Samsung

Borrar datos de SMS

Se recomienda que vayas a Configuración - Aplicaciones - Todo - SMS - Borrar datos.

Comprueba la señal

Reinicia el teléfono para ver si es un problema de señal.

Consulta el número del centro de mensajes.

Comprueba si el número del centro de información es correcto: Información-tecla de menú en la esquina inferior izquierda-Configuración-Centro de información.

Compruebe la tarjeta SIM

Intente cambiar a otra tarjeta SIM o limpie el punto de contacto entre la tarjeta del teléfono móvil y el teléfono (independientemente de si la tarjeta SIM está en mal contacto ).

Actualización de firmware

Se recomienda intentar actualizar el firmware. (Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema)

Centro de servicio Samsung

Si aún no puede enviar y recibir mensajes de texto a través de los métodos anteriores, traiga la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina. al Centro de servicio de Samsung y al ingeniero. La máquina será inspeccionada y procesada. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung:

. Samsung. com/support/ubicaciones de servicio.

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