¿Qué debo hacer si olvido mi número de cuenta Samsung y mi contraseña?

Puede recuperar su cuenta Samsung y su contraseña a través de "Buscar ID" y "Restablecer contraseña" en el sitio web oficial "Cuenta Samsung".

Las operaciones específicas son las siguientes:

1 Inicie sesión en el sitio web oficial de la cuenta Samsung en el navegador.

2. Haga clic en "Iniciar sesión".

3. Haga clic en "Buscar ID o restablecer contraseña" a continuación.

4. En "ID de búsqueda", ingrese "apellido", "nombre", "año, mes, día" y otra información según sea necesario.

5. Después de ingresar, haga clic en "Buscar mi ID".

6. En este momento, puede ver la información de ID (cuenta Samsung).

7. Regrese a la página "Buscar ID o Restablecer contraseña" y haga clic en "Restablecer contraseña".

8. Ingrese el ID como cuenta Samsung.

9. Haga clic en "Siguiente".

10. En este momento, seleccione el método de verificación y haga clic en "Verificación por SMS".

11. Haga clic en "Continuar".

12. Introduce el código de verificación por SMS.

13. Haga clic en "Verificar".

14. Ingrese la nueva contraseña dos veces.

15. Haga clic en "Restablecer contraseña".