¿No puedes recibir mensajes de texto en tu teléfono Samsung? Pruebe estos métodos.
Comprueba si el teléfono está normal.
Si su teléfono móvil Samsung no puede recibir mensajes de texto, primero verifique si puede realizar llamadas normalmente y vea si se debe a una factura telefónica insuficiente o a una señal de red inestable.
Comprueba la lista negra de SMS
Si el teléfono está normal, comprueba si hay una función de lista negra de SMS.
Consulta el número del centro de mensajes.
También preste atención a si el número del centro de información se ingresa correctamente, especialmente para los usuarios que usan tarjetas de telecomunicaciones, porque el número del centro de información no está configurado en la tarjeta de telecomunicaciones.
Cambiar una tarjeta SIM
Si no hay ningún problema con lo anterior, prueba a cambiar la tarjeta SIM para ver si puedes recibir mensajes de texto.
Realiza una copia de seguridad de los datos y restaura la configuración de fábrica.
Si aún no funciona, primero haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica para ver si se puede resolver el problema.
Envíelo a un centro de servicio para que lo prueben.
Si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema, se recomienda llevar la factura de compra y la tarjeta de mantenimiento al centro de servicio más cercano para realizar pruebas.