¿Por qué mi teléfono Samsung no puede enviar ni recibir mensajes de texto?
Según su descripción, intente las siguientes operaciones:
1. Verifique el número del centro de información: Información-Tecla de menú-Configuración-Centro de información (comuníquese con el operador de red local para el número del centro de información Póngase en contacto con su distribuidor).
2. Puede ir a Configuración--Administración de aplicaciones--Todo--Información--Borrar datos para ver si se puede solucionar.
3. Puedes intentar cambiar a otra tarjeta SIM.
4. Si aún no puedes recibir mensajes de texto después de las operaciones anteriores, puedes intentar reiniciar tu teléfono. Si aún no funciona, puedes hacer una copia de seguridad de tus datos y restaurar la configuración de fábrica para resolver el problema. .
Si la operación aún no funciona, se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Para conocer la ubicación específica, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com. /support/ServiceLocations.asp