Cuando Samsung S5 envía mensajes de texto, el cuadro de mensaje de texto siempre se cierra automáticamente.
Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:
1.
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic en Ingresar e intente borrar los datos.
3. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
4. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.
Haga clic en el siguiente enlace para conocer las ubicaciones específicas de los centros de servicio de Samsung:
Samsung com/support/servicelocations
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