¿Por qué el Samsung note 3 pierde repentinamente su sonido?

Si no hay sonido en su teléfono, se recomienda seguir los siguientes pasos para solucionar el problema y procesarlo:

1. Esto puede deberse a que la opción para desactivar todos los sonidos está configurada. Se recomienda desactivar todos los sonidos a través de la configuración del teléfono móvil-(Mi dispositivo/Dispositivo)-Accesibilidad-(Monitoreo) y desmarcar la casilla.

2. Comprueba si el teléfono está silenciado, ve a Configuración-Sonido-Volumen e intenta subir el volumen.

3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio más cercano para que un ingeniero los inspeccione.