No compré un billete cuando subí al tren. ¿Puedo conseguir un billete después del tren?
El artículo 25 del Capítulo 3 de las "Medidas provisionales para la emisión de billetes ferroviarios por Internet" estipula:
Si un pasajero necesita cambiar por un billete de papel después de tomar el tren, no debe después de la fecha de embarque indicada en el billete, se procesará el día 31 y el billete en papel canjeado solo se utilizará como comprobante de reembolso.
Los billetes adquiridos por los pasajeros a través del sitio web 12306 del Centro de atención al cliente de China Railway son billetes electrónicos antes de ser sustituidos por billetes en papel. Si adultos y niños usan la misma tarjeta de identificación para comprar boletos, igualmente deberán intercambiar boletos para ingresar a la estación. Los boletos que requieren verificación de documentos preferenciales, como boletos para estudiantes y personal militar discapacitado, no pueden usar boletos electrónicos para ingresar y salir de la estación.
Datos ampliados
Reglas para canjear billetes en papel:
(1) Si utiliza una tarjeta de identificación de residente de segunda generación para comprar billetes, puede utilizar el Tarjeta de identificación que utilizó para comprar los billetes. La tarjeta de identificación de residente de segunda generación original y válida del pasajero se puede utilizar para cambiar los billetes en la taquilla de la estación, en el punto de venta de billetes de tren o en la máquina expendedora automática de billetes de la estación.
(2) La tarjeta de identificación de residente de segunda generación no se puede leer automáticamente o, si se utilizan otras tarjetas de identificación válidas distintas de la tarjeta de identificación de residente de segunda generación para comprar boletos, la tarjeta de identificación válida original del pasajero Se debe presentar el número de identificación utilizado en la compra del boleto y el número de pedido, acudir a la taquilla de la estación o a un punto de venta de boletos de tren autorizado por la empresa de transporte ferroviario, y el conductor podrá ingresar el número de identificación y el número de pedido y verificar que sean correctos antes. Puedes seguir los procedimientos de cambio de billetes.
(3) Si la información de identificación válida es consistente con el número de pedido, el boleto se cambiará; los boletos inconsistentes no se cambiarán. Para boletos de estudiantes y boletos militares para discapacitados, consulte también el bono de descuento (pendiente). Los boletos para estudiantes también reducirán la cantidad de viajes con descuento.
Enciclopedia Baidu-Billetes electrónicos de ferrocarril
China Railway 12306-Medidas provisionales para la emisión de billetes ferroviarios por Internet