¿Por qué un teléfono móvil Samsung con dos tarjetas SIM no emite sonido cuando un mensaje de texto proviene de una tarjeta?

Si no hay ningún sonido de mensaje al recibir un mensaje de texto, se recomienda:

1 Intentar restablecer el mensaje de texto: Mensaje-Tecla de menú-Configuración-Verificación de notificaciones. y seleccione tono de llamada.

2. Compruebe si el teléfono está en modo silencioso, baje la cortina superior y ponga el sonido en verde.

3. SMS-Tecla de menú-Configuración-Notificación-Marca.

4. Establecer el volumen de notificaciones en el teléfono móvil (Configuración-Sonido-Volumen-Notificaciones, aumentar el volumen de notificaciones).

5. Intente cambiar otros tonos de llamada integrados en el sistema.

6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure. la configuración de fábrica (Configuración - Restablecer configuración/Privacidad/Personal—Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, trae tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de Servicio de Samsung, donde ingenieros profesionales de posventa te ayudarán a detectarlo.