¿Qué debo hacer si mi teléfono Samsung muestra mensajes de texto pero no puedo verlos?
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-BadgeProvider Haga clic para ingresar a la prueba de borrado de datos.
3. Si el problema persiste (causado por software de terceros), haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.). ) e intente restaurar la configuración de fábrica del teléfono (Configuración-Restablecer-Restablecer valores de fábrica). Nota: Todos los datos almacenados en el teléfono se perderán, por lo que deberá hacer una copia de seguridad en la tarjeta SIM y en la tarjeta SD con anticipación antes de operar. Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y un ingeniero revisará la máquina.