¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de la pantalla de bloqueo de mi Samsung S4?

Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo de su teléfono, se recomienda que intente desbloquearla mediante la función de control remoto. El modelo Samsung S4 admite la función de control remoto de buceo de Samsung. Si el control remoto, los datos móviles (o Wi-Fi) están activados para vincular su teléfono a su cuenta Samsung, inicie sesión en el siguiente sitio web: / Después de iniciar sesión con su cuenta Samsung, haga clic en "Desbloquear mi dispositivo". Después de hacer esto, el modo de pantalla de bloqueo previamente configurado se convertirá en el modo predeterminado de deslizar para desbloquear.

Si el teléfono no cumple con los requisitos de la función de control remoto, envíe la máquina a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa lo ayudará a desbloquearla de manera segura.

La información de dirección/número de teléfono de servicio al cliente del centro de servicio de Samsung se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para buscar Centro de servicio Samsung - seleccione el producto que desea consultar y la provincia y ciudad donde se encuentra.

Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de las ciudades circundantes y pregunte si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.