El mensaje en el teléfono Samsung sigue sonando. ¿Cuál es la razón?
1. Verifique si el teléfono móvil está en modo silencioso o vibratorio. Operación: Interfaz en espera: baje la cortina superior de la pantalla, busque el ícono de sonido, haga clic en el ícono para cambiar al modo de sonido.
2. Ajusta el tamaño del tono de llamada: Configuración-Sonido-Volumen-Tono de llamada (volumen de llamada entrante), desliza al máximo.
3. Compruebe si hay sonido durante la reproducción del tono de llamada en el menú de configuración. Si hay sonido, se recomienda probar con otro tono de llamada.
4. Reinicia el teléfono.
5. Si su teléfono admite la función de apagar todos los sonidos, se recomienda ingresar a Configuración-Accesibilidad-Desactivar todos los sonidos-desmarcar.
6. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, por favor lleva la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio oficial más cercano para que ingenieros profesionales de posventa te ayuden a detectarlo.