¿Qué debo hacer si los datos móviles en los teléfonos móviles Samsung se activan automáticamente?
Compruebe el software de red en segundo plano
Compruebe si hay software de Internet en segundo plano en el teléfono móvil. Se recomienda finalizar los programas en segundo plano e ingresar al Administrador de tareas - Aplicaciones activas - Finalizar todo presionando y manteniendo presionado el botón Inicio (para algunos modelos, haga clic en el botón más cercano en la esquina inferior izquierda para ingresar al Administrador de tareas).
Cancelar sincronización de cuenta
Cuando no se utiliza la función de sincronización, se recomienda cancelar la sincronización de cuenta. En la página de espera, deslice la pantalla superior de la pantalla y apague. Función de "sincronización".
Deshabilite la función de inicio automático
Algunos software como Security Guard admiten la función de inicio automático después del inicio. Se recomienda deshabilitar esta función.
Desinstalar software de terceros
Desinstale el software de terceros descargado e instalado recientemente: Configuración-Administrador de aplicaciones-Descargas, busque Desinstalar.
Restaurar los datos de la copia de seguridad a la configuración de fábrica.
Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).
Contacte con el servicio posventa
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para que ingenieros profesionales de posventa le ayuden a detectarlo. .