¿Por qué noet2 puede enviar mensajes? No puedo recibir información de contacto, pero hay información de servicio al cliente disponible.

Según tu descripción, puedes probar los siguientes métodos:

1. Verifica si el bloqueo de información está configurado: Configuración-Bloqueo de llamadas/mensajes-Lista negra de bloqueo de mensajes, consulta. Vea si hay algún contacto. Si los hay, elimínelos y desactive el bloqueo de mensajes.

2. Después de reiniciar el teléfono, intenta enviarte un mensaje de texto para ver si puedes enviarlo y recibirlo.

3. Configuración-Administrador de aplicaciones-Toda la información-Borrar datos y borrar caché de software.

4. Prueba con otra tarjeta SIM.

5. Realice una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, puedes enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para que lo prueben.

Sitio web de consulta del centro de servicio:/servicelocation

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