OPPO A57 no tiene sonido cuando recibe llamadas pero sí cuando reproduce música. ¿Cómo solucionar el problema?

Razón 1:

Haga clic en Configuración en el escritorio - Ingresar información.

Luego desactiva la prevención de acoso de mensajes. Si esta función está activada, los mensajes de números desconocidos se silenciarán (es posible que esta función no esté disponible en algunos modelos).

Razón 2:

Ingrese a la barra de notificaciones y estado haciendo clic en Configuración en el escritorio.

Entrar en gestión de notificaciones--click en información.

Luego activa el tono de notificación y la vibración.

Si surgen situaciones relevantes en el futuro, puedes seguir los métodos anteriores para ver